Attuazione del rinnovo dell'abbonamento

Questa guida spiega come impostare un sistema di rinnovo di pass o abbonamenti sul suo servizio di biglietteria Infomaniak. Questa funzione consentirà ai visitatori con abbonamenti stagionali di rinnovarli per la nuova stagione.

Non è necessario avere abbonamenti stagionali o annuali per utilizzare il sistema di rinnovo dei pass, ma è necessario che sia configurato un nuovo periodo con i pass.

Prerequisiti

Per attivare i rinnovi sul suo servizio di biglietteria, dovrà creare i pass per il nuovo periodo.

Creare un rinnovo

1. Accedi al suo spazio Infomaniak
2. Vada alla biglietteria 
3. Vada al periodo per il quale saranno offerti i rinnovi
   
   
4. Vada su Programmazione e Passa nel menù laterale a sinistra
   
5. Clicchi su Rinnova l'abbonamento 
   
   
   
   
6. Clicchi su Crea rinnovo
7. Nel pop-up, inserisca, in ordine
   1. L'abbonamento del periodo precedente
   2. Gli abbonamenti che i visitatori potranno sottoscrivere al momento del rinnovo. In questa fase potrebbero essere offerti diversi abbonamenti.
      
      
8. Indichi, se lo desideri, un periodo di validità per il rinnovo

Procedura di rinnovo per il visitatore

I visitatori potranno rinnovare il loro pass seguendo questa procedura dal link di rinnovo del pass, che si troverà in fondo alla sua pagina di biglietteria per impostazione predefinita.

Per un'integrazione diretta, può utilizzare l'URL del servizio di biglietteria che desidera e aggiungere /pass-renew alla fine. Ad esempio:

https://infomaniak.events/shop/abcABC4242I/pass-renew

Monitoraggio dei rinnovi

Può seguire ogni rinnovo tramite le schede di rinnovo:

• Verso questa biglietteria: indica i rinnovi da una stagione precedente alla stagione in corso.
• Da questa biglietteria: mostra gli abbonamenti rinnovati dalla biglietteria scelta a un nuovo periodo.