Creazione e configurazione di un pass

Questa guida spiega come creare un abbonamento sul tuo strumento di biglietteria online Infomaniak Ticketing.

Crea passaggio

1. Connettiti al tuo spazio Infomaniak
2. Vai alla biglietteria 
3. Dal menu a sinistra, sotto Programmazione , clicca su Pass
4. Clicca su aggiungi pass
   
   
   
   

Primo passaggio: impostare il pass

1. Supporto: permette di definire il supporto su cui verrà stampato il pass
   • Pass: tessera CR80 in PVC (formato carta di credito)
   • Biglietto: stampa su carta A4
2. Tipo di ritiro: permette di definire la modalità di ritiro dell'abbonamento
3. Stampa biglietti singolarmente: il cliente può stampare separatamente il biglietto per ogni evento associato al pass
4. Codice a barre personalizzato: permette di definire un codice a barre personalizzato nel caso in cui sia necessario identificarli velocemente con il codice a barre: esempio VIP001 Attenzione: Il codice deve essere univoco per ogni abbonamento (unico per periodo e mezzo di abbonamento). Per personalizzare il codice vai in gestione pass, seleziona il pass e modifica il codice.
5. icona: consente di definire l'icona che verrà visualizzata sullo scanner durante la scansione del pass
6. Nome dell'abbonamento in biglietteria: CQuesta opzione ti permette di associare un nome specifico ad un abbonamento quando lo acquisti dalla biglietteria online
7. Nome dell'abbonamento sul biglietto: questa opzione consente di visualizzare un nome specifico sull'abbonamento o sul biglietto
8. Descrizione: al momento dell'acquisto del pass, questa opzione visualizza una descrizione che spiega le specifiche del/i pass
9. Tipo di validità: permette di definire un periodo di validità dell'abbonamento. Utile se il pass non dovesse essere accessibile o utilizzabile al di fuori di un certo periodo
   
   
10. Prezzo di passaggio. E' possibile aggiungere un prezzo barrato per indicare una promozione
11. I.V.A.
    
    
12. Nome pass in vendita : il nome totale del pass in vendita
13. Avviso carta rimanente: quando la disponibilità raggiunge questo numero, ti verrà inviata un'e-mail di avviso.
14. Limite pass per ordine (cliente): permette di limitare il numero di pass legati ad un ordine

Tipo di passaggio

• Automatico : il pass non sarà personalizzabile dal cliente: prenderà automaticamente i biglietti che verranno definiti dall'organizzatore.
  
  
• Personalizzato : questo pass consente al cliente di scegliere gli eventi e le date tra le scelte offerte. Occorre quindi decidere i limiti del pass: 
  
  
  • Un singolo evento tra cui scegliere: Il cliente può scegliere solo un evento, ma a seconda del limite di biglietti, può sceglierne uno o più per l'evento prescelto. Attenzione: Quando un cliente acquista un abbonamento, il sistema conterà il numero di posti inseriti in questo campo su tutti gli eventi collegati all'abbonamento. Questi posti saranno "riservati" per questo pass. Durante il passaggio del cliente sugli scanner, il sistema rilascerà i posti su tutti gli altri eventi.
  • Biglietto massimo: Il numero di biglietti che possono essere associati al pass
  • Biglietto minimo: se viene definito un minimo di 0, il cliente può acquistare un pass vuoto e scegliere i posti in un secondo momento. Qualsiasi numero diverso da 0 costringerà il cliente a selezionare i biglietti al momento dell'acquisto del pass.
  • Limite di un evento al giorno: il pass ha un limite di un evento al giorno. Il cliente non potrà ordinare più di un biglietto al giorno per questo pass
  • Tutti i luoghi nello stesso giorno: consente di scegliere una data, quindi scegliere gli eventi per questa data.
  • Limitazione di una prestazione per evento: consente di definire se il cliente può partecipare più volte a un evento (nel caso di più sessioni). Se attivato, il cliente potrà ritirare un solo biglietto per evento dello "stesso nome" (o "stessa rappresentazione") per questo pass. Attenzione : l'ortografia del nome dell'evento deve essere identica
• Posto fisso numerato  : se l'evento si svolge in un luogo con disposizione dei posti, questa tipologia di abbonamento consente al cliente di scegliere l'abbonamento con posto numerato sulla disposizione dei posti. Questo luogo rimarrà invariato per tutti gli eventi associati al pass che si svolgeranno in questo stesso luogo.

Esempio di configurazioni 

• Abbonamento stagionale tutto compreso
• Pacchetto plurigiornaliero (pass 2 giorni, pass weekend)
• Pacchetto di diversi eventi tra cui scegliere

Prossimi passi

Una volta creato il pass, ora devi assegnargli gli eventi associati e configurare le altre opzioni:

• Associa eventi
• Configura l'aspetto del pass
• Richiedi informazioni sull'abbonato

Saperne di più 

• Guida introduttiva: biglietteria
• Aggiunta di biglietti mancanti a un pass automatico