Questa guida dettaglia l'uso e la gestione dei canali in kChat.

Un canale kChat è uno spazio di comunicazione dedicato a un progetto, un tema o un team in cui i membri possono scambiarsi documenti, chattare in tempo reale e organizzare videoconferenze.

Canale Generale

Ogni organizzazione in kChat ha automaticamente un canale Generale in cui tutti gli utenti sono automaticamente invitati.

Puoi utilizzare questo canale per condividere informazioni rilevanti per tutta la tua organizzazione, come le uscite aziendali o buone notizie motivanti.

Puoi ovviamente avviare una nuova discussione all'interno del canale Generale.

Canale aggiuntivo

Per aggiungere un nuovo canale di discussione:

1. Fare clic sul pulsante ‍ situato nella barra laterale sinistra di kChat
2. Fare clic su Crea un nuovo canale
   

Informazioni relative a un canale

Quando crei un nuovo canale, puoi scegliere:

 

1. Il suo nome

Potrà essere modificato in seguito.

2. Il suo URL

Per impostazione predefinita, prende il nome del canale, ma puoi cambiarlo utilizzando lettere minuscole, numeri, punti, trattini e underscore - modificabile anche in seguito.

3. Il suo stato Privato o Pubblico

Potrà essere modificato in seguito (leggi sotto).

4. La sua descrizione

La descrizione spiega come dovrebbe essere utilizzato questo canale. Questo testo appare nell'elenco dei canali nel menu "Altro..." e fornisce una guida agli utenti per sapere se devono unirsi al canale o meno.

Una volta creato il canale, puoi anche impostare:

5. Una intestazione

Differenze tra canali Privati e Pubblici

I canali Pubblici aumentano la trasparenza. Tutti gli utenti possono vedere e unirsi a un canale pubblico, assicurando che tutte le persone interessate a un progetto, tema o team abbiano accesso alle stesse informazioni.

I canali Privati consentono di restringere il contenuto sensibile agli utenti selezionati. Solo un membro esistente può invitare un altro utente a un canale privato. Ci sono anche differenze nella gestione dell'archiviazione/ eliminazione (leggi sotto).

Convertire un canale pubblico in un canale privato

Per trasformare un canale Pubblico in un canale Privato:

1. Fare clic sul canale Pubblico nella barra laterale sinistra
2. Quindi fare clic sul titolo del canale nella parte superiore della chat
3. Selezionare Converti
   

La cronologia e l'appartenenza sono conservate; i file condivisi pubblicamente rimangono accessibili a chiunque disponga del link; il cambiamento è permanente e non può essere annullato.

E il contrario?

Il contrario (cambiare un canale privato in un canale pubblico) è anche possibile, ma solo un amministratore kChat può farlo; la cronologia dei messaggi è conservata.

Lasciare un canale

Ad eccezione del canale principale intitolato Generale, puoi lasciare un canale in qualsiasi momento:

1. Fare clic sul menu azione ⋮ a destra del canale interessato (nella barra laterale sinistra)
2. Fare clic su Lascia il canale
   
    

Se lasci un canale privato, non lo troverai più nella ricerca ma solo tramite il suo URL se lo possiedi o venendo re-invitato da un membro del canale.

Se lasci un canale pubblico, lo lasci immediatamente ma puoi unirti di nuovo quando vuoi semplicemente trovandolo per nome nella ricerca, anche se è stato archiviato.

 

Archiviare/ eliminare un canale

Ad eccezione del canale principale intitolato Generale, puoi archiviare un canale in qualsiasi momento, il che impedisce nuovi messaggi e non lo conta più nella tua quota di canali disponibili:

1. Fare clic sul canale nella barra laterale sinistra
2. Quindi fare clic sul titolo del canale nella parte superiore della chat
3. Fare clic su Archivia il canale
   

Se crei un canale e poi lo archivi, puoi unirti a esso quando vuoi semplicemente trovandolo per nome nella ricerca: 

Puoi quindi riattivarlo:

o chiuderlo per non vederlo più nella tua interfaccia:

Preferiti

Per mettere qualsiasi canale tra i preferiti basta fare così:

1. Fare clic sulla stella situata in alto in un canale
2. Un nuovo menu Preferiti apparirà nella barra laterale sinistra, raggruppando tutti gli elementi che hai messo tra i preferiti (valido solo per il tuo utente)
   

Silenziare un canale

Puoi nascondere le notifiche di un canale:

1. Fare clic sul menu azione ⋮ a destra del canale interessato (nella barra laterale sinistra)
2. Selezionare Silenzia
   
   
   
    

Organizzare per categorie

Facendo clic sul pulsante + situato nella barra laterale sinistra di kChat, puoi aggiungere una o più categorie che ti permettono di posizionare elementi (canale, contatto, ecc.) all'interno di esse. Quindi trascina il canale desiderato sulla categoria creata (valido solo per il tuo utente):

Canale di chat da utente a utente

I messaggi personali sono conversazioni dirette tra due o più persone che avvengono fuori dai canali.

Ogni utente di un'organizzazione può liberamente creare messaggi personali il cui contenuto sarà visibile solo alle persone coinvolte.