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Gestire un canale kChat
Questa guida descrive in dettaglio l'uso e la gestione dei canali in kChat.
Preambolo
- Un canale kChat è uno spazio di comunicazione dedicato a un progetto, un tema o un team in cui i membri possono scambiarsi documenti, scrivere in diretta e organizzare videoconferenze.
- I canali privati (e pubblici, così come gli ospiti) sono limitati in numero a seconda dell'offerta kSuite acquisita; prendete conoscenza della tabella comparativa su la pagina di vendita Per saperne di più.
Canale Generale
Ogni organizzazione su kChat ha automaticamente un canale Generale in cui tutti gli utenti vengono automaticamente invitati.
È possibile utilizzare questo canale per condividere informazioni che riguardano l'intera organizzazione, come uscite aziendali o buone notizie motivanti.
Ovviamente puoi iniziare un nuovo filo di conversazione all'interno del canale generale.
Canale aggiuntivo
Per aggiungere un nuovo canale di discussione:
- Clicca sul pulsante situato nella barra laterale sinistra dell'app Web kChat (servizio online kchat.infomaniak.com).
- Fare clic su Crea nuovo canale:
Informazioni su un canale
Quando crei un nuovo canale, puoi scegliere:
A. il suo nome
In seguito sarà modificabile.
B. il suo URL
Per impostazione predefinita riprende il nome del canale, ma è possibile modificarlo utilizzando lettere minuscole, numeri, punti, trattini e underscores - successivamente modificabile.
C. il suo statuto PRIVE o PUBBLICO
Successivamente sarà modificabile (leggi sotto).
D. La sua descrizione
La descrizione consente di specificare in che modo questo canale dovrebbe essere utilizzato. Questo testo viene visualizzato nell'elenco dei canali nel menu "Plus..." e fornisce un'indicazione agli utenti se devono unirsi al canale o meno.
Una volta creato il canale, puoi ancora impostare:
E. un'intestazione
Differenze tra canale PRIVE o pubblico
I canali pubblici aumentano la trasparenza. Tutti gli utenti possono vedere e unirsi a un canale pubblico, assicurando che tutte le persone interessate da un progetto, un tema o un team abbiano accesso alle stesse informazioni.
I canali PRIVATI consentono di limitare i contenuti sensibili agli utenti di tua scelta. Solo un membro esistente può invitare un altro utente in un canale privato. Ci sono anche differenze nella gestione dell'archiviazione / eliminazione (leggi sotto).
Convertire un canale pubblico in un canale privato
Per trasformare un canale pubblico in un canale privato:
- Dall'app web kChat (servizio online) kchat.infomaniak.com), fare clic sul canale Pubblico nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul chevron sul titolo del canale in cima alla discussione.
- Scegli Converti:
La cronologia e l'appartenenza dei membri sono conservate; i file condivisi pubblicamente rimangono accessibili a chiunque disponga del link; la modifica è permanente e non può essere annullata.
E il contrario?
Il contrario (cambiare un canale privato in un canale pubblico) è anche possibile, ma solo un utente di tipo amministratore kChat potrà farlo; la cronologia dei messaggi e i membri che hanno già accesso al canale saranno conservati; il canale diventerà accessibile a tutti gli utenti degli altri canali pubblici dell'Organizzazione eccetto gli utenti esterni che dovranno essere invitati manualmente.
Per eseguire la conversione dalla gestione di kChat sul Manager:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic sul menu a discesa per visualizzare i canali privati.
- Fare clic sul menu di azione a destra dell'elemento in questione.
- Fare clic su Converti in canale pubblico:
Lasciare un canale
A parte il canale principale dal titolo Generale, puoi lasciare un canale in qualsiasi momento:
- Dall'app web kChat (servizio online) kchat.infomaniak.com), fare clic sul canale pubblico interessato nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul chevron sul titolo del canale in cima alla discussione.
- Fare clic su Esci dal canale:
Se esci da un canale privato, non lo troverai più nella ricerca, ma solo tramite il suo URL, se lo possiedi o se sei nuovamente invitato da un membro del canale.
Se esci da un canale pubblico, lo lasci immediatamente ma puoi unirti a lui quando lo desideri semplicemente trovandolo con il suo nome (2) nella ricerca (1), anche se è stato archiviato:
Archiviare / eliminare un canale
A parte il canale principale dal titolo Generale, puoi archiviare un canale in qualsiasi momento che impedisce qualsiasi nuovo messaggio e non lo conterà più nella quota dei tuoi canali disponibili. L'operazione è fattibile dopo il Manager oppure direttamente sull'interfaccia kChat:
- Dall'app web kChat (servizio online) kchat.infomaniak.com), fare clic sul canale nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul chevron sul titolo del canale in cima alla discussione.
- Fare clic su Archivia canale:
Se si crea un canale e poi lo si archivia, è possibile raggiungerlo quando si desidera semplicemente trovandolo con il suo nome (2) nella ricerca (1):
In seguito potrai disarchizzarlo:
- Dall'app web kChat (servizio online) kchat.infomaniak.com), fare clic sul canale in questione nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul chevron sul titolo del canale in cima alla discussione.
- Fare clic su Disinstalla canale:
o chiuderlo per non vederlo più sulla tua interfaccia:
È inoltre possibile eliminare un canale e in questo caso tutti i dati associati verranno eliminati in modo permanente:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic sul menu di azione a destra dell'elemento in questione.
- Fare clic su Rimuovi:
Mettere in preferiti
Per impostare qualsiasi canale come preferito:
- Dall'app web kChat (servizio online) kchat.infomaniak.com), fare clic sull'icona stella nella parte superiore di un canale.
- Un nuovo menu Preferiti apparirà nella barra laterale sinistra che raggruppa tutti gli elementi preferiti (valido solo per l'utente):
Mettere un canale in sordina
Potete nascondere le notifiche di un canale:
- Dall'app web kChat (servizio online) kchat.infomaniak.com), fare clic sul menu di azione a destra del canale interessato (nella barra laterale sinistra).
- Scegli Sourdine:
Organizza per categorie
Facendo clic sul pulsante + nella barra laterale sinistra di kChat, è possibile aggiungere una o più categorie che consentono di inserire elementi (canale, contatto, ecc.) all'interno di questi ultimi. Trascinare quindi il canale desiderato sulla categoria creata (valido solo per l'utente):
Canale di discussione da utente a utente
I messaggi personali sono conversazioni dirette tra due o più persone che si svolgono al di fuori dei canali.
Ogni utente di un'organizzazione può creare liberamente messaggi personali il cui contenuto sarà visibile solo agli interessati: