Base di conoscenze
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Inviare un'email o un SMS a tutti i partecipanti all'evento
Questa guida spiega come contattare le persone che hanno acquistato biglietti per i tuoi eventi direttamente dal tuo strumento di biglietteria Infomaniak.
Questo strumento ti permette di comunicare rapidamente con i tuoi clienti, che si tratti di informarli su un cambio di orario, una cancellazione o un rinvio, o per fornire informazioni importanti specifiche.
Questa funzione invia un SMS o una e-mail all'elenco dei clienti che hanno effettuato l'ordine e non ai partecipanti.
Come inviare una e-mail o SMS ai clienti
- Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Vai al Vendita dei biglietti
- Vai al menu Pianificazione e Eventi e scegli l'evento o la data rilevante
- Fai clic sul link desiderato nella parte inferiore della pagina
- Seleziona i clienti da contattare
- Scrivi il messaggio da inviare
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