Ticketing: rimborsare gli ordini di biglietteria

Questa guida spiega come effettuare rimborsi in caso di annullamento degli ordini (nell'ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).

Infomaniak non si occupa dei rimborsi

⚠Infomaniak non rimborsa clienti finali, in quanto le modalità di rimborso, totale o parziale, in buoni regalo o per scambio, sono definite dagli organizzatori degli eventi

Infomaniak non ha alcun potere decisionale in merito a cancellazioni, rimborsi o cambi di biglietti. È possibile impostare metodi per lo scambio di biglietti sia sullo sportello o consentire ai tuoi clienti di fare dalla biglietteria online.

A seconda del metodo di rimborso che si desidera effettuare, è necessario richiedere le informazioni necessarie ai clienti che effettuano la richiesta. Puoi anche chiedere ai clienti di informarli al momento dell'ordine Se lo desideri.

Annullamento biglietti

Scopri di più su quest'altra guida per quanto riguarda le cancellazioni dei biglietti sulla biglietteria per i diversi metodi di cancellazione che sono disponibili per voi.

Reversements Infomaniak

Infomaniak versa i fondi all'inizio di ogni mese.

Per saperne di più

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