Base di conoscenze
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Codici promozionali
Questa guida spiega come creare e gestire i codici promozionali.
Crea un'offerta promozionale
- Connettiti al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Vai alla biglietteria
- Dal menu di sinistra sotto Programmazione clicca su Offerte promozionali
- Fare clic su Inizia
Impostazione dell'offerta promozionale
È possibile modificare successivamente tutti questi parametri cliccando su modifica nella pagina dell'offerta promozionale
- Imposta un nome per l'offerta promozionale. Questo nome sarà visibile al cliente quando utilizza il codice promozionale
- Seleziona il tipo di riduzione. È possibile inserire una percentuale nel carrello, un importo fisso per biglietto/abbonamento oppure un importo fisso sul totale del carrello.
- Definire la valuta e il prezzo dello sconto o la percentuale di sconto da applicare
- È possibile definire 3 opzioni aggiuntive
- Il numero massimo di biglietti che possono beneficiare di questa offerta. Una volta raggiunta questa quota, nessun codice promozionale potrà essere convalidato. Utile se vuoi regalare un numero elevato di codici, ma solo le prime X persone che arriveranno potranno usufruire dell'offerta. Tieni presente che gli ordini in corso verranno conteggiati ai fini della quota a meno che l'ordine non venga annullato durante il viaggio.
- Il numero massimo di biglietti per ordine. Se l'ordine supera questo numero, un messaggio di errore indicherà che il codice non può essere utilizzato perché è stato superato il numero massimo.
- Il periodo di validità . Definisce quando è possibile utilizzare questa offerta
Configurazione delle limitazioni dell'offerta promozionale
I passaggi 2 e 3 ti consentono di definire gli eventi, gli abbonamenti e i clienti che possono beneficiare di questa offerta promozionale.
- Limite agli eventi: limite ad eventi, determinate aree o anche determinati prezzi. È inoltre possibile impostare quote massime e limiti per ordine per articolo.
- Limite a pass/abbonamenti: limita questa offerta a un determinato pass
- Limite ai clienti: Limite ai clienti che hanno già ordinato in biglietteria e che quindi sono già presenti nella lista clienti in biglietteria, a chi è iscritto alla newsletter, oppure ad una lista clienti scelta manualmente
Aggiungi codici
Una volta creata l'offerta, è ora necessario creare i codici che i clienti potranno utilizzare al momento dell'ordine.
- Clicca sul pulsante blu Aggiungi codici in fondo alla pagina
- Scegli il tipo di codice
- Personalizzato: permette di impostare manualmente un codice, nonché il numero massimo di utilizzi. È così possibile generare codici con parole facili da memorizzare o trasmettere su diversi media, anche personalizzati per determinate persone.
- Casuale: Genera un numero da definire con un codice univoco in modo casuale. Utile se il codice in sé ha poca importanza
- Una volta generati i codici è possibile scaricare un file CSV di tutti i codici cliccando sull'icona
- Le diverse opzioni consentono inoltre di gestire le diverse condizioni di limitazione dei codici promozionali.
Saperne di più
- Guida introduttiva: biglietteria
- Offerta promozionale automatica
Link a questa FAQ: