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Partnership: aggiungere un Cliente per accedere ai propri prodotti
Questa guida spiega come aggiungere un cliente nell'ambito del Programma Partner di Infomaniak.
Prerequisiti
- Solo i responsabili legali dell’Organizzazione Partner sono autorizzati ad aggiungere Clienti.
Aggiungere un cliente "in gestione"
Per aggiungere un Cliente nell'ambito della tua attivitĂ di Partner:
- Clicca qui per accedere ai tuoi Clienti in gestione nell'Area Rivenditore del Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic sul pulsante blu “Aggiungi cliente” in alto a destra:
- Seguire la procedura per completare.
Il cliente riceverà un’e-mail con la richiesta dei vari accessi e avrà la possibilità di decidere di concedere diritti di accesso diversi da quelli richiesti dal Partner.
Una volta accettato l’invito da un Cliente, verificare i diritti di accesso concessi e i mezzi di pagamento utilizzati (se applicabile) sul profilo del Cliente.
Accedere all'account del cliente e ai suoi prodotti...
... in qualitĂ di responsabile legale o amministratore Partner
- Clicca qui per accedere ai tuoi Clienti in gestione nell'Area Rivenditore del Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic sull'icona a destra del Cliente interessato nella tabella visualizzata per accedere al suo Manager.
- Fare clic sul menu di azione a destra del Cliente interessato nella tabella visualizzata per accedere a piĂą opzioni (ad esempio Esportazione di dati in un file CSV (formato .csv) p.es.):
... in qualitĂ di collaboratore dell'Organizzazione Partner
- Clicca qui per accedere al Manager Infomaniak.
- Clicca sul chevron ‍ in alto a sinistra del menu laterale sinistro.
- Fare clic sulla scheda Clienti.
- Fare clic sul Cliente interessato nel menu visualizzato per accedere al suo Manager Infomaniak:
Link a questa FAQ: