Partnership: aggiungere un Cliente per accedere ai propri prodotti

Questa guida spiega come aggiungere un cliente nell'ambito del Programma Partner di Infomaniak.

Prerequisiti

• Solo i responsabili legali dell’Organizzazione Partner sono autorizzati ad aggiungere Clienti.

Aggiungere un cliente "in gestione"

Per aggiungere un Cliente nell'ambito della tua attività di Partner:

1. Clicca qui per accedere ai tuoi Clienti in gestione nell'Area Rivenditore del Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic sul pulsante blu “Aggiungi cliente” in alto a destra:
   
3. Seguire la procedura per completare.

Il cliente riceverà un’e-mail con la richiesta dei vari accessi e avrà la possibilità di decidere di concedere diritti di accesso diversi da quelli richiesti dal Partner.

Una volta accettato l’invito da un Cliente, verificare i diritti di accesso concessi e i mezzi di pagamento utilizzati (se applicabile) sul profilo del Cliente.

Accedere all'account del cliente e ai suoi prodotti...

... in qualità di responsabile legale o amministratore Partner

1. Clicca qui per accedere ai tuoi Clienti in gestione nell'Area Rivenditore del Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic sull'icona a destra del Cliente interessato nella tabella visualizzata per accedere al suo Manager.
3. Fare clic sul menu di azione a destra del Cliente interessato nella tabella visualizzata per accedere a più opzioni (ad esempio Esportazione di dati in un file CSV (formato .csv) p.es.):
   

... in qualità di collaboratore dell'Organizzazione Partner

1. Clicca qui per accedere al Manager Infomaniak.
2. Clicca sul chevron ‍ in alto a sinistra del menu laterale sinistro.
3. Fare clic sulla scheda Clienti.
4. Fare clic sul Cliente interessato nel menu visualizzato per accedere al suo Manager Infomaniak: