Partenariato: aggiungere un Cliente per accedere ai suoi prodotti

Questa guida spiega come aggiungere un Cliente nell'ambito del Programma Partner di Infomaniak.

Requisiti

• Solo i rappresentanti legali dell'organizzazione Partner sono autorizzati ad aggiungere Clienti.

Aggiungere un Cliente "gestito"

Per aggiungere un Cliente nell'ambito della tua attività di Partner:

1. Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
2. Fai clic su Spazio Rivenditori nel menu laterale sinistro.
3. Fai clic su Clienti gestiti nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic sul pulsante blu "Aggiungi un cliente" in alto a destra
   
5. Segui la procedura per completare.

Il cliente riceverà un'email con la richiesta di vari accessi e avrà la possibilità di decidere se concedere diritti di accesso diversi da quelli richiesti dal Partner.

Una volta che l'invito è stato accettato da un Cliente, controlla i diritti di accesso concessi e i metodi di pagamento utilizzati (se applicabile) nel profilo del tuo Cliente.

Accedere all'account del Cliente e ai suoi prodotti

... come rappresentante legale o amministratore Partner

1. Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
2. Fai clic su Spazio Rivenditori nel menu laterale sinistro.
3. Fai clic su Clienti gestiti nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic sull'icona a destra del Cliente pertinente nella tabella visualizzata per accedere al suo Manager.
5. Fai clic sul menu delle azioni ⋮ a destra del Cliente pertinente nella tabella visualizzata per accedere a ulteriori opzioni (come l'esportazione dei dati in un file CSV (formato .csv), per esempio)
   

… come collaboratore dell'organizzazione Partner

1. Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
2. Fai clic sulla freccia ‍ in alto a sinistra del tuo menu laterale sinistro.
3. Fai clic sulla scheda Clienti .
4. Fai clic sul Cliente pertinente nel menu visualizzato per accedere al suo Manager