Ticketing: gestire l'assicurazione annullamento

Questa guida spiega il funzionamento dell'assicurazione annullamento disponibile per i clienti nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak.

Premessa

Infomaniak, tramite il suo partner Allianz Suisse, offre ai clienti che acquistano i biglietti online un'assicurazione annullamento che, in determinate condizioni, permette di essere rimborsati per l'acquisto dei biglietti.

I clienti che desiderano un rimborso devono contattare Allianz Suisse direttamente con il numero del biglietto:

Allianz
044 283 32 22
info.ch@allianz.com‍

Saperne di più

• Guida introduttiva: Biglietteria
• Scambiare un biglietto allo sportello
• Attivare la modalità scambio per i vostri clienti
• Rimborsare i clienti che annullano (A breve)
• Annulazione dei biglietti