Guida rapida: Bigliettazione della tua soluzione di biglietteria online

Grazie per aver scelto il servizio di biglietteria Infomaniak, che ti permette di gestire tutti gli aspetti della tua biglietteria online: gestione degli eventi, creazione dei biglietti, controllo dei biglietti e monitoraggio delle tue vendite e clienti. Questi guide ti aiuteranno a utilizzare rapidamente le funzioni principali.

Impostazione e gestione della biglietteria

• Crea la tua biglietteria
• Crea e gestisci un evento
• Crea eventi con più rappresentazioni
• Assegna un piano di sala a un evento
• Come usare i pass
• Gestisci le offerte promozionali
• Crea buoni regalo
• Gestisci i metodi di pagamento
• Crea moduli di iscrizione per i clienti

Pubblicazione dei biglietti e marketing

• Gestisci negozi di biglietteria online ^NUOVO
• Invio automatico di e-mail 2 giorni prima dell'evento
• Referenzia un evento su leprogramme.ch
• Connetti la biglietteria a Zapier
• API della biglietteria

Gestione avanzata di eventi e pass

• Gestisci le zone di prezzo

Vendita e controllo dei biglietti

Vendita diretta e vendite tramite rivenditori

• Vendita diretta dal banco
• Dare accesso ai rivenditori per vendere direttamente dal banco
• Importare i biglietti dai rivenditori esterni

Materiale di vendita e controllo

• Ordina materiale di vendita e controllo
• Formati di biglietti disponibili
• Imposta e usa i pacchetti di vendita: biglietti per eventi e cinema
• Imposta e usa la stampante per i pass
• Scansiona i biglietti - dispositivo Android
• Scansiona i biglietti con i nostri scanner

Gestione delle richieste dei clienti

• Il cliente non riesce a pagare con la carta di credito: Verifica da fare
• Scambiare biglietti al banco
• Attivare lo scambio dei biglietti per i visitatori
• Rimborsare i clienti
• Assicurazione di cancellazione
• Annulla ordini o biglietti

Monitoraggio delle vendite e dei clienti

• Visualizza report delle vendite
• Comprendi le commissioni di Infomaniak