Pagamento in caso di cambio

Questa guida spiega come configurare la modalità di pagamento Exchange tramite lo strumento Biglietteria Infomaniak. Questo metodo di pagamento consentirà ai tuoi clienti di cambiare i biglietti in loro possesso con dei nuovi.

Attivare il metodo di pagamento nella Biglietteria

• Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
• Passa a Biglietteria e seleziona la biglietteria di interesse
• Dal menu a sinistra seleziona Sales e fai clic su Payment methods
  
  
  
  
  
  
• Attiva il metodo Exchange
  
  
  
  
• Spunti la casella del Cliente per attivare questa opzione per i clienti del servizio di biglietteria online. In questo modo potranno effettuare i cambi direttamente dal suo servizio di biglietteria online.
• Specifica quindi le spese legate a questa operazione che il cliente dovrà eseguire per cambiare i biglietti
  
• Definisca il numero di giorni prima dell'evento dopo i quali i clienti non potranno più cambiare i biglietti. Questo valore impedisce ai clienti di cambiare i biglietti sul servizio di biglietteria online in una data troppo vicina all'evento.
  
  
  

Dopo averla attivata, i tuoi clienti potranno trovare l'opzione di cambio dei biglietti in fondo alla pagina della biglietteria.

Maggiori informazioni

• Biglietteria: come cambiare i propri biglietti dalla biglietteria online per i visitatori