Base di conoscenze
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Abbonamento kDrive tramite Apple iOS
Questa guida dettaglia la funzione di acquisto in-app dell'applicazione kDrive per iOS.
Acquisto di un abbonamento kDrive tramite l'app iOS
In effetti, puoi sottoscrivere un abbonamento Solo o Team direttamente dall'app iOS tramite l'App Store di Apple.
Questa funzionalità comporta modifiche nella gestione del tuo abbonamento e nella fatturazione di questo prodotto. Una volta scelta l'opzione di acquisto in-app:
- La tua sottoscrizione a kDrive verrà gestita direttamente da Apple (solo la parte di fatturazione, l'hosting dei dati rimane naturalmente responsabilità di Infomaniak).
- Infomaniak non può più fornire supporto per la parte di fatturazione di kDrive; dovrai contattare direttamente il supporto di Apple.
Per comprendere la fatturazione e la gestione della tua sottoscrizione con Apple, ti consigliamo di consultare le seguenti guide ufficiali di Apple:
- Fatturazione e abbonamenti
- Fatturazione delle app
- Visualizzare la cronologia degli acquisti nell'App Store
- Sapere cosa è stato addebitato
- Contattare il supporto di Apple
In sintesi
Gestito da Infomaniak
- Hosting dei tuoi dati
- Supporto tecnico di kDrive
Gestito da Apple
- Supporto amministrativo per la tua sottoscrizione kDrive
- Fatturazione e metodo di pagamento
Link a questa FAQ: