1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Modificare l'offerta esistente di Swiss Backup
Questa guida spiega come modificare un'offerta esistente di Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.
Modificare l'offerta di Swiss Backup
Per accedere alla modifica dell'offerta di Swiss Backup:
- Eseguire l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
- Fare clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o navigare attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegliere Swiss Backup (universo Cloud Computing)
- Fare clic sul nome dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata
- Fare clic sul menu di azione â‹® a destra del nome dello spazio Swiss Backup
- Fare clic su Modifica offerta:
- Adattare l'offerta in base alle proprie esigenze modificando:
- Lo spazio di archiviazione
- Il numero di dispositivi
- Il numero di macchine virtuali tramite Acronis
- Il numero di server Linux / Windows tramite Acronis
e così via
- Fare clic su Avanti e procedere con il pagamento
È inoltre possibile gestire l'offerta direttamente nel dashboard del prodotto:
Esempi di modifiche all'offerta
L'utente inizialmente voleva:
- Eseguire il backup con Acronis di un dispositivo mobile iOS / Android
- + Avere un backup gratuito di tipo Cloud per effettuare il backup tramite SFTP o simile.
Ora preferisce:
- Eseguire il backup di 2 dispositivi tramite Acronis (sempre il dispositivo mobile ma anche un computer Windows) senza conservare un backup gratuito
Ecco come avviene la modifica delle quote:
Rimane solo da pagare il contenuto del carrello affinché la modifica dell'offerta diventi effettiva.
Attenzione:
Per poter cambiare l'offerta eliminando un tipo di dispositivo che non è più necessario, il dispositivo in questione non deve essere più registrato su Acronis (e quindi, il contingente menzionato sulla pagina di modifica dell'offerta dovrebbe essere effettivamente 0 /1).
Il caso descritto di seguito richiede di rimuovere prima il backup in corso (backup del sito web in questo esempio) dal proprio dashboard Acronis.
Infatti, se l'obiettivo è cambiare completamente l'offerta (ad esempio, passare a un unico backup di un computer Windows) e il backup del sito web non è più necessario, non sarà possibile completare l'ordine a causa del messaggio "Il numero di licenze selezionate è inferiore all'uso attuale del prodotto", che appare quando si tenta di impostare la quantità del tipo di backup non più necessario su zero:
Quindi, in questo caso:
- Accedere al dashboard di Acronis con le credenziali del luogo di archiviazione (Guida)
- Eliminare il dispositivo corrispondente dal menu Dispositivi
- Attendere circa dieci minuti affinché si aggiornino le quote
La quota dei dispositivi attuali, visibile nel Manager di Infomaniak, dovrebbe diventare 0. Solo allora sarà possibile modificare l'offerta secondo i propri desideri, senza incontrare errori bloccanti.
```