Blocco / autorizzazione dei mittenti di posta elettronica

Questa guida spiega come bloccare indirizzi email o interi domini in modo che non si venga più disturbati da email indesiderate specifiche nella propria casella di posta Infomaniak.

Imparerai anche che è possibile autorizzare gli indirizzi a bypassare il filtro antispam nella propria casella di posta Infomaniak.

Introduzione

• Oltre al filtro antispam di Infomaniak, che elimina la maggior parte delle email indesiderate, Infomaniak offre due liste separate che possono essere compilate a piacimento:
  1. Mittenti bloccati:
     • Le email e i domini bloccati vengono trattati direttamente come spam
  2. Mittenti autorizzati (che possono bypassare il filtro antispam):
     • I mittenti e i domini autorizzati non verranno filtrati dal filtro antispam
     • La lista dei mittenti autorizzati è attiva solo per il destinatario originale di ogni messaggio; se il messaggio è indirizzato a un'email abc@domain.xyz e viene successivamente inoltrato a def@domain.xyz, il filtro antispam e la lista dei mittenti autorizzati devono essere configurati per l'indirizzo abc.
• Queste liste sono specifiche per l'indirizzo email sul quale viene effettuata l'operazione.
• Un amministratore del servizio di posta può anche applicare queste liste a tutto il Servizio di Posta tramite la Configurazione Globale di un servizio di posta (vedi questa guida).

Gestire blocchi o autorizzazioni dal Web Mail di Infomaniak

Prerequisiti

• Avere accesso valido a Mail Infomaniak, dove è collegato l'indirizzo email.
• Avere il permesso per gestire la sicurezza: se sei stato invitato a Mail per gestire il tuo indirizzo, è possibile che l'amministratore del servizio di posta abbia ritirato questo diritto nel tuo account amministratore.

Per bloccare o autorizzare mittenti dal Web Mail di Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com):

1. Clicca qui per accedere al Web Mail di Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com).
2. Clicca sull'icona Impostazioni   in alto a destra.
3. Verifica o seleziona l'indirizzo email corrispondente nel menu a tendina della barra laterale a sinistra.
4. Clicca su Sicurezza:
   
5. Per aggiungere un mittente bloccato, clicca sul pulsante Aggiungi un indirizzo nel riquadro Indirizzo bloccato:
   
   • Per bloccare tutti gli indirizzi email di un dominio, inserisci *@domaine-du-spammeur.com.
   • Per bloccare un dominio e tutti i suoi sottodomini, inserisci *@*domaine-du-spammeur.com sostituendo naturalmente “domaine-du-spammeur.com”.
6. Per aggiungere un mittente autorizzato, clicca sul pulsante Aggiungi un indirizzo nel riquadro Indirizzo autorizzato:
   

È anche possibile bloccare un mittente direttamente da un'email ricevuta:

1. Clicca qui per accedere al Web Mail di Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com).
2. Apri il messaggio del mittente indesiderato.
3. Clicca sull'icona ⋮ in alto a destra del messaggio aperto.
4. Seleziona Blocca mittente per aggiungerlo direttamente alla lista degli indirizzi bloccati:
   
   
   

Se necessario, rimuovi l'indirizzo tornando alla scheda Sicurezza.

Gestire blocchi o autorizzazioni dal servizio di posta

Per bloccare o autorizzare mittenti dal servizio di posta:

1. Clicca qui per gestire il tuo prodotto nel Manager di Infomaniak (Serve aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome del prodotto in questione.
3. Clicca sull'indirizzo email corrispondente.
4. Clicca sulla scheda Sicurezza o nel menu della barra laterale a sinistra su Sicurezza:
   
5. Per aggiungere un mittente bloccato (lista nera), clicca sul pulsante Aggiungi un indirizzo nel riquadro Indirizzo bloccato:
   1. Per bloccare tutti gli indirizzi email di un dominio, inserisci *@domaine-du-spammeur.com.
   2. Per bloccare un dominio e tutti i suoi sottodomini, inserisci *@*domaine-du-spammeur.com sostituendo naturalmente “domaine-du-spammeur.com”.
6. Per aggiungere un mittente autorizzato, clicca sul pulsante Aggiungi un indirizzo nel riquadro Indirizzo autorizzato: