Questa guida spiega come visualizzare le cartelle della tua casella di posta Infomaniak con un software/cliente di posta elettronica tramite il protocollo IMAP.

Preambolo

• Le diverse cartelle generiche sono create da Mail Infomaniak durante la prima connessione all'interfaccia.
• Alcuni client di posta elettronica IMAP potrebbero quindi non mostrare una cartella se non è stata effettuata alcuna connessione in precedenza su Mail.
• E se sono presenti in Mail, è comunque possibile che Alcune cartelle non vengono visualizzate sul software/cliente di posta elettronica configurato in IMAP.

Forzare la sincronizzazione delle cartelle IMAP...

... su Microsoft Outlook

Può accadere in alcuni casi, dopo aver configurato un indirizzo Infomaniak nel software/cliente di posta elettronica di Outlook che alcune cartelle non vengono visualizzate. In questo caso è necessario verificare Sincronizzazione con le cartelle in abbonamento In Outlook:

1. Avviare il software di Outlook sul computer.
2. Dal tuo indirizzo e-mail Infomaniak, fai clic destro sulla cartella Inbox.
3. Seleziona Cartella Imap :
   
4. Deselezionare l'opzione: Quando si visualizza la gerarchia in Outlook, visualizzare solo le cartelle che sono sottoscritte
   
5. Clicca su Applicare.

di Thunderbird

Può accadere in alcuni casi, dopo aver configurato un indirizzo Infomaniak nel software/cliente di posta Thunderbird che alcune cartelle non vengono visualizzate. In questo caso è necessario selezionare manualmente queste cartelle dal menu abbonamento di Thunderbird:

1. Avviare il software Thunderbird sul computer.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'indirizzo Infomaniak e selezionare il menu Abbonati:
   
3. Seleziona le cartelle mancanti.
4. Clicca su Ok. per convalidare la selezione.

... altrove

Nel tuo software/cliente di posta ordinaria, trova il nome "cartelle IMAP" e/o "iscriviti", "abbonamento" ecc. Cerca in caso contrario in un eventualemenu STRUMENTI... Scopri di più su Questi risultati di ricerca Per maggiori informazioni.

Modifica cartelle sincronizzate

Scopri di più su quest'altra guida per modificare la posizione di alcune cartelle generiche.