Gestire gli utenti di backup di Acronis

Questa guida tratta della gestione degli utenti di Swiss Backup per i backup di Acronis.

Amministratore di Swiss Backup

Il tuo account SBA-XXXX-ADMIN, ottenuto dopo la configurazione di Swiss Backup su Infomaniak Manager, ha accesso predefinito a tutte le licenze, dispositivi, posizioni e a tutto lo spazio di archiviazione disponibile:

1. Accedi alla Console di Acronis (acronis.infomaniak.com) – consulta questa guida (clicca qui) se necessario.
2. Nella pagina iniziale, un amministratore vedrà sempre il pulsante di gestione, il che non accadrà con un account limitato:
   
3. Questo fornisce l'accesso alla parte riservata agli account amministrativi (o "proprietario del business" secondo i termini visibili sulla piattaforma acronis.infomaniak.com):
   

Se hai acquistato 2 licenze/dispositivi e lo spazio di archiviazione totale per Acronis è di 1 TB (ad esempio):

• 1 Dispositivo mobile
• 1 Server

Il tuo account SBA-XXXX-ADMIN potrà eseguire il backup di 1 dispositivo mobile e 1 server; lo spazio di archiviazione dei 2 dispositivi sarà condiviso, ma limitato a 1 TB.

Nell'interfaccia di Acronis, vedrai un limite "illimitato", ma rimarrà limitato alle opzioni che hai scelto nel Gestore di Swiss Backup.

Per avere un migliore controllo delle quote di archiviazione e delle quote di servizio (licenze), crea utenti in Acronis. Ciò ti permetterà di:

• gestire le quote
• gestire le notifiche
• cambiare la frequenza dei backup
  e altro ancora.

Aggiungi un utente

Esistono due tipi di account utente: account amministrativi e account utente (consulta la documentazione di Acronis per ulteriori dettagli). Solo un account amministrativo può aggiungere o rimuovere utenti:

1. Accedi alla Console di Acronis (acronis.infomaniak.com) – consulta questa guida (clicca qui) se necessario.
2. Fai clic su Gestisci account nella barra laterale sinistra.
3. Fai clic su Proprietari aziendali.
4. Fai clic sul pulsante Utenti.
5. Fai clic sul pulsante + Nuovo nella parte superiore della pagina.
6. Compila le informazioni (consulta la documentazione di Acronis per ulteriori dettagli).

Rimuovere un utente

Attenzione:

• La rimozione del dispositivo è irreversibile e tutti i dati del backup verranno eliminati dai server di Infomaniak.
• I dispositivi associati a questo utente verranno deregistrati.
• Tutti i piani di protezione saranno revocati da tutti i dispositivi associati a questo utente.

Per rimuovere l'account:

1. Accedi alla Console di Acronis (acronis.infomaniak.com) con un account amministrativo.
2. Fai clic su Gestisci account nella barra laterale sinistra.
3. Fai clic su Proprietari aziendali (come in questo esempio).
4. Fai clic sul menu delle azioni ⋮ a destra dell'utente corrispondente nella tabella visualizzata.
5. Disattiva l'account.
6. Dopo aver disattivato l'account, elimina l'account (seguendo il passaggio 5 precedente).

Collega il dispositivo e l'utente

Esempio

Archiviazione da 1 TB
Licenze per 2 dispositivi mobili, 1 server, 1 macchina virtuale (VM)

• SBA-XXXX-ADMIN (limitato alle quote predefinite del Manager Infomaniak)
• Utente1 (quota di archiviazione: 800 GB, quota di servizio: 1 dispositivo mobile, 1 server)
• Utente2 (quota di archiviazione: 200 GB, quota di servizio: 1 dispositivo mobile, 1 VM)

Per collegare un dispositivo a un utente, scarica ed installa l'agente Acronis sul dispositivo desiderato e conferma la registrazione con l'account corretto (SBA-XXXX-ADMIN, Utente1 o Utente2):

Per risolvere i problemi di registrazione, consulta questa guida (clicca qui).