Risolvere un errore di reindirizzamento web

Sei arrivato a questa pagina perché hai un reindirizzamento web sul tuo dominio che è configurato in modo errato. Infomaniak non è in grado di identificare il percorso corretto di questo reindirizzamento, quindi sei reindirizzato a questa pagina per aiutarti a correggere questa situazione.

Verifica della zona DNS

Per ripristinare il funzionamento del tuo reindirizzamento, devi prima eliminare le tracce di un precedente reindirizzamento configurato in modo errato.

Per fare ciò:

1. accedi alla tua zona DNS
2. elimina tutti i record che corrispondono all'elenco qui sotto e che corrispondono al tuo reindirizzamento:
• record di tipo A che punta a xx.xx.xx.xx (solo numeri)
• record di tipo AAAA che punta all'IP xxxx:xxxx:x:x::x (numeri e lettere)
• record TXT il cui stringa assomiglia a "(numero)|(URL)" (ad esempio, "1|infomaniak.com" se il tuo reindirizzamento punta a infomaniak.com)
• registrazioni TXT il cui stringa assomiglia a "(lettera)|(testo)" (ad esempio, "t|Testo", "d|Testo" o "k|Testo")


3. clicca sull'icona ⋮ a destra dell'ingresso DNS e seleziona Elimina (Nota: potresti non trovare tutti i record menzionati nell'elenco, questo è del tutto normale)
4. ricrea il reindirizzamento web