Base di conoscenze
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Risolvi un problema con la videocamera di kMeet
Questa guida ti aiuta a risolvere eventuali problemi di accesso alla videocamera con kMeet, la soluzione di videoconferenza etica offerta da Infomaniak .
Con gli attuali standard di sicurezza, un browser web o un'applicazione installata su un sistema operativo come Windows o macOS deve chiederti l'autorizzazione per accedere al microfono e alla videocamera non appena inizia una videoconferenza.
Consenti l'accesso alla fotocamera
- apri un browser web (Chrome, Safari, Firefox, ecc.)
- vai all'indirizzo https://kmeet.infomaniak.com
- avvia una nuova riunione
- nominare la riunione
- continua e scegli "Dal browser"
- un popup dovrebbe chiederti di autorizzare il browser ad accedere al tuo microfono + fotocamera:
< /li> - se il popup non appare automaticamente, controlla le icone nell'intestazione del tuo browser:
o qui:
Link a questa FAQ: