Risolvere un problema video su kMeet

Questa guida ti aiuta a risolvere eventuali problemi di accesso alla fotocamera conkMeet, la soluzione di videoconferenza etica proposta da Infomaniak.

Con gli standard di sicurezza attuali, un browser Web o un'applicazione installata su un sistema operativo come Windows o macOS dovrà richiedere l'autorizzazione Accesso al microfono e alla telecamera non appena inizia una videoconferenza.

Consentire l'accesso alla telecamera

Per questo:

1. Avviare kMeet tramitekmeet.infomaniak.com O da una delle applicazioni per computer o dispositivi mobili.
2. Avviare una nuova riunione:
   
3. Indica un nome per la vostra sala riunioni.
4. Continua, un popup dovrebbe chiederti di consentire al browser di accedere al tuo microfono + fotocamera:
   
5. Se il popup non viene visualizzato automaticamente, controlla le icone presenti nell'intestazione del browser:
    
   o qui: