Risolvere un problema video su kMeet

Questa guida ti aiuta a risolvere eventuali problemi di accesso alla fotocamera con kMeet, la soluzione di videoconferenza etica proposta da Infomaniak.

Con le normative di sicurezza attuali, un browser web o un'applicazione installata su un sistema operativo come Windows o macOS dovrà necessariamente chiedervi il permesso di accedere al microfono e alla caméra non appena inizia una videoconferenza.

Autorizzare l'accesso alla fotocamera

Per questo:

1. Avvia kMeet tramite kmeet.infomaniak.com o da una delle applicazioni per computer o dispositivi mobili.
2. Inizia una nuova riunione:
   
3. Inserisci un nome per la tua sala riunioni.
4. Continua, dovrebbe apparire una finestra pop-up che ti chiederà di autorizzare il browser ad accedere al tuo microfono e alla tua camera:
   
5. Se la finestra popup non appare automaticamente, verifica le icone presenti nell'intestazione del tuo browser: 
    
   o qui: