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Apple Mail (macOS): configurare la posta elettronica (IMAP)
Questa guida spiega come collegare l'applicazione Apple Mail (versione 16.0 - macOS Sonoma 14.1.2) a un indirizzo email ospitato su Infomaniak.
⚠️ La posta Infomaniak è compatibile con qualsiasi applicazione che supporti in particolare IMAP/SMTP. Per ulteriori assistenza, contattare il supporto del software utilizzato o un partner — leggere anche il ruolo del provider di hosting.
Requisiti
- Creare l'indirizzo email all'interno di un Servizio Email Infomaniak (o utilizzare l'offerta gratuita ik.me).
- Verificare la password dell'indirizzo email (senza confonderla con quella utilizzata per l'accesso all'interfaccia di Infomaniak).
- Verificare che la diagnostica automatica nel Servizio Email sia corretta.
Metodi consigliati
Piuttosto che una configurazione manuale, consigliamo di utilizzare un profilo di sincronizzazione Apple per configurare automaticamente Apple Mail.
Aggiungi manualmente l'indirizzo email all'applicazione
Per configurare l'applicazione di posta elettronica:
- Aprire l'applicazione.
- Fare clic su Altro account.
- Fare clic su Continua
- Inserire il nome dell'account.
- Inserire l'indirizzo email da associare.
- Inserire la password dell'indirizzo email.
- Fare clic sul pulsante blu Connetti
- Verificare e completare le informazioni mancanti
- Fare clic su Connetti
- Ora la tua casella di posta è configurata nell'applicazione.
Impostazioni da utilizzare
- Nome server IMAP/SMTP
mail.infomaniak.com
- Porta IMAP
993
(SSL) - Porta SMTP
465
(SSL) - Nome utente
indirizzo email completo
- Password
password dell'indirizzo email
- Autenticazione obbligatoria (saperne di più)
In caso di problemi
Non è necessario contattare il supporto di Infomaniak se il tuo indirizzo email funziona correttamente al di fuori dell'applicazione. L'errore più comune riguarda l'uso di una password errata. Le nostre guide per la risoluzione dei problemi ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi:
- Seguire le soluzioni fornite in questa guida (clicca qui) per la posta elettronica in generale.
- Rimuovere eventuali profili di configurazione Apple associati alla tua posta elettronica Infomaniak prima di ripetere la configurazione.
Se Apple Mail non funziona più dopo aver cambiato la password dell'indirizzo email, leggi questa guida (clicca qui).