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Posta (Android): Configurare la posta (IMAP)
Questa guida spiega come collegare l'applicazione email nativa su un dispositivo Android a un indirizzo email ospitato su Infomaniak.
Si consiglia di utilizzare l'app Infomaniak Mail (Android) ⚠️ L'email di Infomaniak è compatibile con qualsiasi applicazione che supporti i protocolli IMAP/SMTP. Per ulteriori aiuti, contattare il supporto del software utilizzato o un partner — fare riferimento anche al ruolo del provider di hosting.
Prerequisiti
- Creare l'indirizzo all'interno di un Servizio Mail Infomaniak (o con l'offerta gratuita ik.me)
- Verificare la password dell'indirizzo email (senza confonderla con quella utilizzata per accedere all'interfaccia Infomaniak)
- Controllare sul Servizio Mail che il diagnosi automatico sia corretto
Aggiungere manualmente l'indirizzo email all'applicazione
Per configurare l'applicazione email:
- Aprire l'applicazione
- Fare clic su Aggiungi un account
- Selezionare Altro come tipo di account
- Inserire il proprio indirizzo email
- Selezionare il tipo IMAP personale
- Verificare e completare le informazioni mancanti
- Completare il processo
- Ecco fatto, il tuo indirizzo email è ora configurato nell'applicazione
Impostazioni da utilizzare
- Nome del server IMAP/SMTP
mail.infomaniak.com - Porta IMAP
993(SSL) - Porta SMTP
465(SSL) - Nome utente
Indirizzo email completo - Password
Password dell'indirizzo email - Autenticazione obbligatoria (Per saperne di più)
In caso di problemi
Non è necessario contattare il Supporto Infomaniak se il tuo indirizzo email funziona correttamente al di fuori dell'applicazione. L'errore più comune è l'utilizzo di una password errata. Le guide di risoluzione dei problemi ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi:
- Seguire le soluzioni fornite in questa guida (clicca qui) riguardo all'email in generale
e se la tua applicazione non funziona più per l'invio (ad esempio, server SMTP disconnesso o assente) o dopo aver cambiato la password dell'email, leggi questa guida (clicca qui).