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Outlook Microsoft 365 (Windows): configurare la posta elettronica (IMAP)
Questa guida spiega come collegare l'applicazione di posta elettronica Outlook (Microsoft 365 MSO) a un indirizzo email ospitato su Infomaniak.
⚠️ L'e-mail di Infomaniak è compatibile con qualsiasi applicazione che supporta, tra le altre cose, IMAP/SMTP. Per ulteriori aiuti, contattare il supporto del software utilizzato o un partner. Leggere anche il ruolo dell'hosting.
Prerequisiti
- Creare l'indirizzo email all'interno del servizio email di Infomaniak (o con l'offerta gratuita ik.me)
- Verificare la password dell'indirizzo email (senza confonderla con quella utilizzata per accedere all'interfaccia di Infomaniak)
- Verificare nel servizio email che la diagnostica automatica sia corretta
Aggiungere l'indirizzo email all'applicazione
Per configurare l'applicazione di posta elettronica:
- Aprire l'applicazione
- Fare clic su File
- Fare clic su Aggiungi un account
- Inserire l'indirizzo email da collegare
- Fare clic su Connetti
- Scegliere IMAP
- Verificare e completare le informazioni mancanti
- Fare clic su Avanti
- Inserire la password del proprio indirizzo email
- L'indirizzo email è ora configurato nell'applicazione
Impostazioni da utilizzare
- Nome del server IMAP/SMTP
mail.infomaniak.com
- Porta IMAP
993
(SSL) - Porta SMTP
465
(SSL) - Nome utente
Indirizzo email completo
- Password
Password dell'indirizzo email
- Autenticazione obbligatoria (Ulteriori informazioni)
In caso di problemi
Non è necessario contattare il supporto di Infomaniak se il proprio indirizzo email funziona correttamente al di fuori dell'applicazione. L'errore più comune riguarda l'uso di una password errata. Le nostre guide di risoluzione dei problemi ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi:
- Seguire le soluzioni fornite in questa guida (clicca qui) per le email in generale
- Questa guida (clicca qui) riguarda specificamente Outlook
E se Outlook non funziona più dopo un cambio di password dell'email, leggere questa guida (clicca qui).