Ripristinare un file kDrive eliminato

Questa guida spiega come ripristinare un file eliminato da kDrive.

Ripristinare un file eliminato

Qualsiasi file eliminato da kDrive viene spostato nel cestino di kDrive. Lo stesso vale per i file eliminati su un dispositivo sincronizzato tramite l'applicazione kDrive.

Per ripristinare un file nella sua posizione originale prima che il cestino sia stato svuotato:

1. Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
2. Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio).
3. Scegli kDrive (Universo Strumenti collaborativi).
4. Fai clic sul nome dell'oggetto corrispondente nella tabella visualizzata.
5. La struttura ad albero di kDrive viene visualizzata nel menu laterale sinistro.
6. Fai clic su Cestino nel menu laterale sinistro.
7. Seleziona gli elementi che desideri ripristinare.
8. Fai clic su Ripristina
   
   

Puoi ripristinare il file in una posizione selezionata o nella sua posizione originale.

Per ripristinare una versione precedente di un file ancora presente, consulta questa guida.

I file spostati nel Cestino vengono eliminati automaticamente secondo i seguenti periodi:

• offerta gratuita: ogni 30 giorni
• offerte a pagamento (Solo, Team, Pro): ogni 90 giorni

La data di deposito nel cestino è quella che conta, tuttavia hai la possibilità di definire un periodo di conservazione aggiuntivo per gli elementi depositati nel Cestino dalla sezione Impostazioni di kDrive.

Configurare il Cestino di kDrive

Il file viene conservato nel Cestino per almeno 3 mesi (poi viene eliminato definitivamente), ma questo periodo può essere esteso fino a diversi mesi (a seconda dell'offerta sottoscritta) dalle Impostazioni:

1. Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
2. Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio).
3. Scegli kDrive (Universo Strumenti collaborativi).
4. Fai clic sul nome dell'oggetto corrispondente nella tabella visualizzata.
5. Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia.
6. Fai clic su Impostazioni del cestino.
7. Scegli la durata desiderata nel menu a discesa:
   

Puoi accedervi anche dal link visibile nella parte superiore della finestra del cestino: