Gestire i record SPF

Questa guida spiega come aggiungere o modificare uno o più record SPF nella zona DNS (di un nome di dominio) gestita nel Manager di Infomaniak.

Introduzione

• se il tuo nome di dominio è registrato presso Infomaniak, che la tua email è gestita da Infomaniak, ma il tuo sito web è installato presso un altro provider (ad esempio Wix), probabilmente gestisci la zona DNS (e quindi lo SPF) presso quel provider: leggi questa guida a riguardo

Comprendere i Record SPF

Il tipo di record SPF (Sender Policy Framework) è uno standard per verificare il nome di dominio del mittente di un'email e mira a ridurre lo SPAM.

Serve a indicare quale server ha il diritto o meno di inviare email per un dominio.

Se lo SPF fallisce per un'email, significa che quest'ultima non è stata inviata da un server/indirizzo IP autorizzato dall'amministratore del dominio di invio.

L'email viene quindi considerata spam.

Infomaniak, peraltro, imposta automaticamente questo tipo di record quando si crea un Servizio Email per il tuo dominio (SPF rigoroso):

• v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

In questo modo il server destinatario dell'email che invii valuterà che tutte le email non provenienti dai server di Infomaniak verranno rifiutate. Questo impedisce a soggetti malintenzionati di falsificare indirizzi email del tuo nome di dominio.

Tuttavia, puoi anche decidere di modificare lo SPF per un modello più flessibile:

• v=spf1 include:spf.infomaniak.ch ?all

In tal caso, il server destinatario dell'email che invii valuterà in base alle proprie regole se accetta le email che non provengono dai server di Infomaniak.

Per riassumere:

• ?: il server di ricezione accetta il messaggio anche se il mittente non è elencato nello SPF
• ~: il server di ricezione accetta generalmente il messaggio se non è elencato nello SPF ma lo identifica come sospetto
• -: il server di ricezione rifiuta il messaggio se non è elencato nello SPF (raccomandato)

Aggiungere uno SPF tramite un Record TXT

Consulta questa guida (clicca qui) per conoscere la procedura per gestire i record in una zona DNS.

Aggiungere più SPF

Se utilizzi fornitori di posta elettronica oltre a Infomaniak, devi ottenere il loro SPF e poi fonderlo con quello di Infomaniak secondo una sintassi specifica.

Esempio di 3 SPF:

• quello di Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
• quelli di 2 fornitori secondari:
  • v=spf1 include:the-second-domain.xyz ?all
  • v=spf1 include:the-other-domain.xyz ~all

... lo SPF definitivo da inserire nella tua zona DNS dovrà essere della forma:

• v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:the-second-domain.xyz include:the-other-domain.xyz -all

Rimuovi qualsiasi altro ingresso SPF dalla zona DNS del tuo dominio!

Verifica il Record SPF

Lo strumento di Sicurezza Globale ti consente di verificare e correggere facilmente alcuni record problematici.