Questa guida spiega come obbligare gli utenti della tua Organizzazione ad attivare la funzionalità di autenticazione a due fattori (2FA) e successivamente verificare che rimanga attiva.

Premessa

• Ogni utente di Infomaniak ha la possibilità di attivare la convalida a due fattori per l'accesso al proprio account, aumentando così notevolmente la sicurezza di tutti i servizi dell'Organizzazione…
  • Un responsabile legale può richiedere questa attivazione altrimenti l'accesso al Manager e alle app Web non sarà più possibile per l'utente.
  • L'accesso alle app desktop (applicazione desktop su macOS / Windows / Linux) e alle app mobili (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android) sarà comunque possibile.
• Si consiglia di informare preventivamente gli utenti della tua Organizzazione, affinché possano continuare a utilizzare i servizi.
• Se un utente esterno non desidera eseguire l'operazione richiesta da un amministratore dell'Organizzazione, può scegliere di abbandonarla invece di attivarla.

Identificare gli utenti senza 2FA

Puoi facilmente identificare le persone che non hanno ancora attivato questa funzione di sicurezza sul proprio account:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti della tua Organizzazione.
2. Questo simbolo rosso indica che la 2FA non è attivata:
   
3. Puoi anche filtrare lunghe liste con questo criterio specifico per mostrare solo gli utenti che non hanno ancora attivato la 2FA:
   
   
4. Per avvisare facilmente un utente sulla sicurezza del proprio account, fai clic sul menu di azione ⋮ situato a destra.
5. Fai clic su Invia un avviso di sicurezza per inviare un'e-mail automatica all'utente informandolo delle sue diverse impostazioni:
   
    

Richiedere l'attivazione della 2FA

Requisiti

• Essere un Amministratore o Rappresentante legale‍ all'interno dell'Organizzazione.

Per accedere alle impostazioni:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della sicurezza dell'Organizzazione su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic sull'interruttore (toggle switch) per richiedere una verifica di accesso aggiuntiva a tutti gli utenti dell'Organizzazione:
   
3. Conferma l'attivazione della funzionalità nella finestra che si apre.
4. Una volta attivata la funzionalità, gli utenti dell'Organizzazione che non hanno ancora attivato la 2FA riceveranno un messaggio (alla prossima azione sul proprio account) che li invita a configurare un metodo di autenticazione aggiuntivo tra quelli disponibili e impedendo loro di svolgere qualsiasi altra azione prima di farlo: