Risolvere un blocco della Newsletter

Questa guida spiega perché l'invio di una Newsletter di Infomaniak può essere bloccato e come evitarlo in futuro.

Motivi di un blocco della Newsletter

• L'invio di una Newsletter può essere bloccato se:
  • troppe email dei destinatari sono invalide.
  • il tasso di SPAM è troppo elevato.
• In qualità di fornitore di servizi di posta elettronica e di Newsletter, Infomaniak deve prendere tutte le misure necessarie per prevenire qualsiasi abuso di spam. Se i suoi indirizzi IP o domini vengono inseriti nelle liste nere, questo può causare il blocco di tutte le email inviate dai suoi altri clienti, anche legittimi, il che influenzerebbe negativamente la reputazione e la qualità del servizio per tutti i suoi utenti.

Come evitare un blocco della Newsletter?

• Utilizza solo una lista di contatti che hai creato tu stesso.
• Crea le tue liste tramite moduli di double Opt-in.
• Pulisci regolarmente la tua lista di contatti, almeno una volta all'anno, con servizi come neverbounce, bounceless, verifalia o quickemailverification.
• Mantieni sempre il tuo marchio/nome dell'azienda chiaro e visibile nel corpo delle tue email!
• Non importare mai una lista di contatti da un altro fornitore di Newsletter senza averla prima pulita!
• Prima dell'invio, assicurati che la tua campagna raggiunga solo il gruppo di abbonati desiderato.

Cosa fare in caso di blocco della Newsletter?

• Dopo un blocco, contatta il supporto Infomaniak per poter completare l'invio bloccato.