Questa guida presenta lo strumento di Diagnostica DNS che permette di verificare che le relazioni tra…

• NOME DI DOMINIO presso Infomaniak
  
  e
   
• SERVIZIO MAIL presso Infomaniak

… siano corretti, in modo che il traffico Mail venga indirizzato nel posto giusto.

Premessa

• Per verificare, lo strumento controlla i record MX, SPF, ecc.
• In questo modo potrete rilevare e correggere alcuni problemi Mail, in particolare se sono legati ai DNS (informazioni tecniche che, in sostanza, determinano dove deve essere indirizzato tale o talaltro traffico Mail) agendo a livello del vostro dominio.
• La correzione automatica è possibile solo quando il nome di dominio è presente nella stessa Organizzazione del prodotto a cui deve essere associato.
  • Se non è così, allora la correzione dovrà essere fatta manualmente.

Diagnosticare un problema DNS

Per accedere alla diagnosi DNS del tuo nome di dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Fai clic su Gestione dei domini nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Diagnostica DNS nel menu laterale sinistro:
   
   • Se vengono rilevati problemi DNS, un segnalatore rosso sul pannello lo indica:
     1. Correggi ogni errore individualmente cliccando sul pulsante situato a destra dell'elemento interessato…
     2. … o tutti gli errori in una volta.

Consulta questa guida per lo stesso processo di verifica automatica, ma per gli hosting Web.

Se necessario, consultate la diagnosi di sicurezza relativa alla posta elettronica.