1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Modificare la periodicità della fatturazione
Questa guida propone 2 metodi per modificare la frequenza di fatturazione dei servizi sottoscritti con Infomaniak.
Modifica la periodicità delle fatture
Primo metodo
Il primo metodo consiste nel modificare la periodicità durante un pagamento:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei pagamenti su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Seleziona il prodotto interessato.
- Fai clic sul menu a discesa a destra dell'oggetto interessato per modificare la durata a cui deve corrispondere il pagamento.
- Clicca sul pulsante blu in basso per pagare la selezione e modificare la periodicità di fatturazione del prodotto selezionato.
Seconda metodo
Il secondo metodo è il seguente:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei tuoi prodotti su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic sul tipo di prodotto interessato (es. hosting, Server Cloud, ecc.)
- Fai clic sul nome del prodotto interessato.
- Clicca sul pulsante Gestisci.
- Clicca su Modifica offerta:
- Scegli la frequenza di fatturazione desiderata (possibile solo a partire da una certa cifra).
- Conferma il cambiamento.
Se passate da una fatturazione annuale a mensile o da trimestrale a mensile, modificate solo la frequenza di fatturazione durante il mese che precede la scadenza corrente. Ad esempio, se avete pagato o rinnovato il vostro hosting Cloud per 1 anno il 1° gennaio 2023, non modificate la frequenza di fatturazione prima del 1° dicembre 2023, altrimenti sarete addebitati nuovamente per tutti i mesi rimanenti del 2023 e sarà necessario contattare l'Assistenza per ottenere un rimborso.