1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Modificare la periodicità della fatturazione
Questa guida spiega in 2 metodi come modificare la frequenza di fatturazione dei servizi sottoscritti con Infomaniak.
Modificare la frequenza di fatturazione
Il primo metodo consiste nel cambiare la frequenza durante un pagamento:
- Accedere al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fare clic su Contabilità nella barra laterale sinistra
- Fare clic su Da pagare nella barra laterale secondaria
- Selezionare il prodotto rilevante
- Fare clic sul menu a discesa a destra dell'elemento rilevante per cambiare la frequenza di pagamento
- Fare clic sul pulsante blu per pagare la selezione e cambiare la frequenza di fatturazione del prodotto selezionato
Il secondo metodo è il seguente:
- Accedere al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fare clic sul tipo di prodotti pertinenti (ad es. hosting, Server Cloud, ecc.)
- Fare clic sul nome del prodotto rilevante
- Fare clic sul pulsante Gestisci
- Fare clic su Modifica offerta
- Scegliere la frequenza di fatturazione desiderata (possibile solo da una certa quantità in su)
- Confermare la modifica
Se si passa da una fatturazione annuale a una mensile o da una trimestrale a una mensile, modificare solo la frequenza di fatturazione durante il mese precedente alla fine del periodo corrente. Ad esempio, se ha pagato o rinnovato il suo hosting Cloud per 1 anno il 1° gennaio 2023, non modificare la frequenza di fatturazione prima del 1° dicembre 2023, altrimenti verrà nuovamente addebitato per tutti i mesi rimanenti del 2023 e sarà necessario contattare il nostro servizio clienti per ottenere un rimborso.