Questa guida spiega come sincronizzare i contatti e i calendari di Microsoft Outlook per Windows (versioni Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007) con i contatti e i calendari ospitati da Infomaniak, utilizzando un'estensione per Outlook disponibile su caldavsynchronizer.org.

Premessa

• Esiste un'alternativa a pagamento per Windows, Evo Collaborator, che offre un profilo preconfigurato per Infomaniak.
• I servizi Infomaniak sono compatibili con qualsiasi applicazione che supporta CalDAV/CardDAV. Per ulteriori assistenza, contattare il supporto del software utilizzato o un partner; scoprite anche il ruolo dell'host.

Configurare Outlook CalDav Synchronizer

Outlook CalDav Synchroniser consente di sincronizzare contatti e calendari tramite i protocolli CalDAV e CardDAV, inclusi calendari multipli (non condivisi):

1. Scarica CalDav Synchronizer per Outlook.
2. Chiudi Outlook e avvia l'installazione del plugin scaricato sopra:
   
3. Una volta installato il plugin, apri Outlook e clicca sulla nuova scheda CalDav Synchronizer.
4. Fai clic su Profili di sincronizzazione.
5. Fai clic sull'icona ＋ per creare un primo profilo (per il calendario o i contatti - dovrai creare un secondo profilo in seguito per sincronizzare entrambi).
6. Seleziona un tipo di profilo generico (primo pulsante radio):
   
7. Inserisci un nome di profilo (nome del calendario o rubrica Infomaniak che desideri sincronizzare ad esempio).
8. Seleziona la casella di sincronizzazione.
9. Fai clic sul pulsante [ ▪ ▪ ▪ ] .
10. Fai clic sul pulsante Nuovo…:
    
11. Inserisci un nome per la nuova cartella.
12. Scegli il tipo di elementi che conterrà la cartella (Calendario o Contatti).
13. Fai clic sulla cartella padre "Outlook" per creare la cartella nella sua gerarchia.
14. Conferma con il pulsante OK:
    
15. Conferma con OK:
    
16. Apri l'assistente https://config.infomaniak.com/ per ottenere le informazioni riguardanti la sincronizzazione con Outlook.
17. Fai clic sul pulsante per generare una password dell'applicazione (consente di aggirare la 2FA del tuo account utente per la sincronizzazione solo):
    
18. Copiate le informazioni (password, URL e nome utente) ottenute su config.infomaniak.com.
19. Inserisci l'indirizzo email, quello del tuo account utente.
20. Fai clic sul pulsante per Testare le impostazioni:
    
21. Seleziona dalla finestra che si apre il calendario Infomaniak da sincronizzare.
22. Fai clic sul pulsante OK:
    
23. Potrebbero quindi apparire automaticamente ulteriori informazioni in alcuni campi.
24. Salvate un secondo profilo se necessario (ripartite dal punto 4 in questo caso).
25. Concludi con OK in basso a destra.
    
26. Potrebbe essere necessario riavviare Outlook per aggiornare le informazioni aggiunte.

Risolvere duplicati di eventi

Se noti eventi duplicati nel tuo calendario Outlook mentre non lo sono su calendar.infomaniak.com, applica queste impostazioni:

1. Fai clic per visualizzare le Impostazioni Avanzate.
2. Fai clic su Event Mapping Configuration.
3. Seleziona la casella Use GlobalAppointmentID for UID attribute.
4. Seleziona la casella Elimina eventi duplicati.
5. Salva le modifiche cliccando sul pulsante OK:
   

Questa eliminazione di eventi duplicati e quindi potenzialmente di inviti duplicati, può comportare una notifica di rifiuto dell'evento all'organizzatore, tuttavia non ha alcun impatto sulla scelta iniziale del partecipante.

E su macOS?

Esiste un'alternativa per Outlook / Exchange su macOS, tramite lo script python ews-caldav-sync:

• A differenza di un importazione di file ICS fornita da Outlook Web che include solo le ultime settimane di eventi, lo script importerà tutti gli eventi del calendario, incluse le serie di eventi, senza i compiti.
• La sincronizzazione tramite questo script avviene in una sola direzione, da Microsoft Exchange al server CalDAV. È consigliabile eseguirlo nuovamente a intervalli regolari.