Ripristinare kDrive ad uno stato precedente

Questa guida spiega come tornare indietro nell'organizzazione dei file del tuo kDrive, in particolare se sono intervenuti movimenti e hai perso il filo.

Preambolo

• Restauro o funzione Rewind permette di tornare a uno stato precedente, come una macchina del tempo, e ripristinare l'ordine dei file di vostra scelta o tutto il vostro kDrive fino a 3 mesi indietro.
• I file eliminati in modo permanente dal cestino kDrive e le versioni dei file eliminati Non possono essere ripristinati.‍
• Il restauro può prendere diversi minutidurante i quali kDrive non sarà più accessibile per tutti gli utenti, a seconda del volume di dati da recuperare.
• Nessuna azione viene eseguita sui diritti e sulle condivisioni.

Accedere allo strumento di ripristino kDrive

Prerequisiti

• Amministratore oppure Responsabile Legale‍all'interno dell'organizzazione.

Per aprire l'interfaccia di ripristino:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in questione.
3. Clicca sul chevron ‍ Per sviluppare la parte Gestione del kDrive nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Restauro:
   
5. Scegliere ciò che sarà interessato dal ritorno all'indietro (l'intero kDrive o solo una parte e, se del caso, per quale utente).
6. Scegli la data in cui tornare (massimo 3 mesi / 90 giorni).
7. Avviare l'analisi e determinare il seguito delle operazioni in base al risultato.

Dopo l'operazione, viene inviata un'e-mail e viene visualizzata una notifica sul kDrive online.

Rapporto di analisi

Un amministratore che visualizza un report di un ripristino avviato da un altro amministratore non vedrà tutto ciò che riguarda la cartella personale dell'amministratore che ha avviato il ripristino:

Nella visualizzazione report analisi, i dati sono elencati e raggruppati rispetto alla posizione corrente prima di tornare indietro.

In caso di conflitto

Alla radice del kDrive dell'amministratore che ha eseguito l'operazione (o presso l'utente interessato) verrà creata una cartella "Ripristino (data e ora)" contenente una sottocartella con i file conflittuali chiamati "Conflitto" e un'altra cartella per i file esistenti attualmente nella destinazione denominata "Elementi posteriori":