Ripristinare kDrive a uno stato precedente

Questa guida spiega come annullare le modifiche nell'organizzazione dei file del tuo kDrive, specialmente se ci sono stati spostamenti e hai perso il filo.

Con la funzione di Riavvolgimento, puoi tornare a uno stato precedente, proprio come una macchina del tempo!

Introduzione

• Il ripristino consente di ripristinare file a tua scelta o l'intero kDrive fino a 3 mesi fa
• I file eliminati definitivamente dal cestino e le versioni dei file eliminate non possono essere ripristinati
• Il ripristino può richiedere diversi minuti a seconda del volume di dati da recuperare
• Il kDrive non sarà accessibile durante il ripristino per tutti gli utenti
• Non verranno effettuate azioni sui diritti e condivisioni

Accesso allo strumento di ripristino kDrive

Requisiti

• Essere amministratore dell'organizzazione in cui si trova il kDrive

Per aprire l'interfaccia Riavvolgi:

1. Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
2. Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Scegli kDrive (universo Strumenti Collaborativi)
4. Fai clic sul nome dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata
5. La struttura ad albero del kDrive viene visualizzata nel menu laterale sinistro
6. Vai a Gestione kDrive nel menu laterale sinistro
7. Fai clic su ⟲ Ripristino
8. Scegli cosa verrà interessato dall'annullamento (l'intero kDrive o solo una parte e, se applicabile, per quale utente)
9. Scegli la data a cui tornare indietro (massimo 3 mesi)
10. Avvia l'analisi e determina i prossimi passaggi in base al risultato

Dopo l'operazione, verrà inviata una email e verrà visualizzata una notifica sul kDrive online.

Rapporto di analisi

Un amministratore che visualizza un rapporto di un Riavvolgimento avviato da un altro amministratore non vedrà tutto ciò che riguarda la cartella personale dell'amministratore che ha avviato il Riavvolgimento.

Nella visualizzazione del rapporto di analisi, i dati vengono elencati e raggruppati in base alla posizione attuale prima del Riavvolgimento.

In caso di conflitto

Nella radice del kDrive dell'amministratore che ha eseguito l'operazione (o nell'utente interessato), verrà creata una cartella "Riavvolgi (data e ora del riavvolgimento)" contenente una sottocartella con file in conflitto chiamata "Conflitto" e un'altra cartella per i file attualmente esistenti nel destino chiamata "Elementi successivi".