1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Outlook 2013 (Windows): configurazione della posta elettronica (IMAP)
Questa guida spiega come collegare l'applicazione di posta elettronica Outlook 2013 a un indirizzo email ospitato su Infomaniak.
⚠️ La posta elettronica di Infomaniak è compatibile con qualsiasi applicazione che supporti, tra le altre cose, IMAP/SMTP. Per ulteriori assistenza, contattare il supporto del software utilizzato o un partner — leggere anche il ruolo dell'hosting.
Requisiti
- Creare l'indirizzo email all'interno di un Servizio Email di Infomaniak (o utilizzare l'offerta gratuita ik.me).
- Verificare la password dell'indirizzo email (senza confonderla con la password utilizzata per accedere all'interfaccia di Infomaniak).
- Verificare che la diagnosi automatica nel Servizio Email sia corretta.
Aggiungere l'indirizzo email all'applicazione
Per configurare l'applicazione di posta elettronica:
- Aprire l'applicazione.
- Fare clic sul menu File:
- Fare clic su Impostazioni account.
- Fare clic su Aggiungi o rimuovi account:
- Fare clic su Nuovo:
- Fare clic su Configurazione manuale o tipi di server aggiuntivi:
- Fare clic su POP o IMAP.
- Fare clic su Avanti:
- Verificare e completare le informazioni mancanti
- Fare clic su Impostazioni aggiuntive:
- Fare clic sulla scheda Server posta in uscita.
- Attivare l'opzione Il server posta in uscita (SMTP) richiede autenticazione.
- Fare clic sulla scheda Avanzate:
- Sostituire i numeri di porta con le informazioni corrette e attivare SSL
- Fare clic su OK:
- Fare clic su Avanti:
- Fare clic su Chiudi:
- Fare clic su Termina:
- Fare clic su Chiudi:
- L'indirizzo email è ora configurato nell'applicazione:
Impostazioni da utilizzare
- Nome server IMAP/SMTP:
mail.infomaniak.com - Porta IMAP:
993(SSL) - Porta SMTP:
465(SSL) - Nome utente:
indirizzo email completo - Password:
password dell'indirizzo email - Autenticazione obbligatoria (Maggiori informazioni)
In caso di problemi
Non è necessario contattare l'Assistenza di Infomaniak se il tuo indirizzo email funziona correttamente al di fuori dell'applicazione. L'errore più comune riguarda l'uso di una password errata. Le nostre guide per la risoluzione dei problemi ti aiuteranno a risolvere eventuali inconvenienti:
- Segui le soluzioni fornite in questa guida (clicca qui) riguardo alla posta elettronica in generale.
- Questa guida (clicca qui) è specificamente dedicata a Outlook.
E se Outlook smette di funzionare dopo aver cambiato la password dell'indirizzo email, consulta questa guida (clicca qui).