Gestire la segreteria telefonica (email di risposta automatica in caso di assenza)

Questa guida spiega come attivare una segreteria telefonica (messaggio e-mail automatico "out of of office") su un indirizzo e-mail gestito da Infomaniak. In questo modo potrai informare i tuoi corrispondenti che non sei in grado di rispondere immediatamente, perché sei assente, in vacanza, ecc.

Preambolo

• La risposta automatica in caso di assenza può essere attivata dall'app Web Mail Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com) e dopo il Manager dove vengono gestiti tutti gli indirizzi di un Servizio Mail.
• È possibile attivare o disattivare un messaggio già registrato, ma non ci possono essere più risponditori attivi sullo stesso indirizzo e-mail: l'attivazione di un messaggio disattiva un altro se necessario

Attivare la segreteria telefonica dall'app Web Mail Infomaniak

Prerequisiti

• Avere il permesso di Gestire la segreteriaSe tu fossi stato invitato a l'app Web Mail Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com)Per gestire il tuo indirizzo, è possibile che il gestore del Servizio Mail ti abbiarevocato tale diritto dal suo account admin.

Per attivare il messaggio di assenza:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com).
2. Clicca sull'icona Impostazioni ‍ In alto a destra.
3. Controllare o selezionare l'indirizzo e-mail in questione dal menu a discesa del menu laterale sinistro.
4. Clicca su Risponditore:
   
5. Attiva il messaggio automatico, se necessario, o leggere più in basso.

Attivare la segreteria telefonica dal Manager Infomaniak

Per attivare il messaggio di assenza dal Manager:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nomeattribuito al prodotto in questione.
3. Clicca su l'indirizzo e-mail in questione nella tabella che appare.
4. Clicca sulla scheda Risponditore e firme.
5. Attiva il messaggio automatico, se necessario, o leggere più in basso.

Scrivi il messaggio di assenza

Per gestire il messaggio che dovrà essere inviato automaticamente in risposta, fare clic su Aggiungi:

Poi:

• A: inserisci un nome per la tua segreteria telefonica (per distinguerlo da altri messaggi se ne crei più).
• B: impostare se la risposta automatica deve essere fornita in modo ricorrente in determinati giorni della settimana.
• C: impostare una data/ora di fine se il messaggio non deve più essere inviato oltre un determinato periodo di tempo.
• D: impostare una data/ora di inizio se il messaggio è previsto in anticipo per un periodo specifico in futuro.
• E: scrivi il tuo messaggio di assenza.
• F: visualizzare le impostazioni avanzate.
• G: impostare un eventuale altro indirizzo e-mail che servirà per l'invio del messaggio automatico di assenza (l'indirizzo dovrà prima essere verificato).
• H: inserire indirizzi e-mail precisi (o @domain.xyz per un intero dominio) per evitare che questi non ricevano questo messaggio di assenza.

quindi fare clic sul pulsante blu in basso a destra per Aggiungi Il messaggio.

Una volta aggiunto, puoi attivarlo o disattivarlo:

Puoi anche modificare un messaggio già salvato dall'icona matita a destra.

Con quale frequenza viene inviata la risposta automatica?

La tua risposta non viene inviata che una sola volta‍ alle persone che ti inviano messaggi.

Tuttavia, se lo stesso mittente ti invia una nuova e-mail 7 giorni dopo il precedente e il tuo risponditore automatico è ancora abilitato, gli viene inviata una risposta automatica per ricordargli che non hai accesso alla tua e-mail.

Attenzione: se fate una prova sul vostro indirizzo, è normale che non funzioni. che la prima volta Nelle prove successive, la segreteria telefonica non invia più il messaggio quando rileva che il messaggio proviene da un indirizzo che ha già inviato un messaggio in precedenza. Sarà necessario effettuare una nuova prova da un altro indirizzo e-mail.

Puoi farlo. Azzerare il contatore dei 7 giorni cliccando su Ripristina Quando pubblichi il tuo messaggio:

Andare oltre con i modelli

I modelli personalizzati possono essere applicati non appena viene creato un nuovo indirizzo e-mail sul tuo Servizio Mail, o in massa su tutti gli indirizzi del tuo dominio. Per saperne di più