Gestire le conversazioni di kChat

Questa guida dettaglia il principio delle conversazioni kChat, organizzate all'interno di Canali di discussione privati e pubblici, e di discussioni dirette tra utenti.

Iniziare una conversazione

Per scrivere a un utente della tua organizzazione, fai clic sul + a destra di Messaggi diretti per selezionarlo:

Invia il tuo messaggio; se necessario, allega file fino a 100 MB. Puoi anche utilizzare delle “reazioni”.

Menzionare un altro utente

Per menzionare un membro dell'organizzazione (o tutto un team di lavoro) tramite un messaggio, digita il simbolo @ @ per visualizzare le persone o i canali da menzionare. Attenzione, a seconda del tipo di canale, menzionare un utente mostrerà un messaggio che ti permetterà di aggiungerlo alla conversazione, altrimenti non vedrà la menzione.

Richiedere una conferma di lettura

Per consentire agli utenti di confermare la ricezione del tuo messaggio e quindi indicare di aver letto il messaggio, attiva una conferma di lettura prima di inviare il messaggio nel canale, facendo clic sull'icona ⦅!⦆ e poi attivando il pulsante di attivazione:

Una volta inviato il messaggio, il risultato sarà il seguente:

 

Modificare o eliminare un messaggio

Per modificare un messaggio (che conterrà una nota di messaggio modificato), fai clic sul menu di azioni a destra del messaggio da modificare. Nello stesso punto, puoi anche eliminare il tuo messaggio, che scomparirà dalla conversazione per tutti gli utenti:

Organizzare le conversazioni in kChat

Il tipo di ordinamento per gli elementi che gestisci sul lato sinistro dello schermo è molto importante.

Immagina di aprire kChat dopo diversi giorni di assenza; le conversazioni non lette verranno visualizzate una sotto l'altra. Dopo averle lette, potresti voler trovare informazioni lette tra di esse, quindi un ordinamento per attività recente (leggi sotto per altre opzioni) ti permette di trovare le ultime conversazioni che ti riguardavano. 

Questa scelta del tipo di ordinamento è disponibile per tutti gli elementi: canali di discussione, categorie, messaggi diretti, ecc.

Cercare una conversazione

La ricerca di elementi (parola, partecipante, file) si trova in alto nella finestra:

Una volta trovati i risultati, appariranno sul lato destro della finestra.

Discussione a thread

In qualsiasi canale o chat privata con un altro utente, puoi avviare una discussione a thread a partire da un altro messaggio semplicemente selezionando Rispondi nel messaggio desiderato.

Si aprirà una discussione a thread a destra, permettendo a ciascun utente del canale di contribuire a questo thread specifico senza disturbare gli eventuali nuovi argomenti del canale in corso:

Questi thread di discussione vengono poi centralizzati per essere letti e riletti nella sezione Thread di discussione nella barra laterale sinistra.