Questa guida spiega come importare i biglietti generati da un altro fornitore o rivenditore esterno per il vostro evento nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak.

Prerequisiti

• L'importazione dei biglietti di terze parti richiede che l'evento sia già creato nella tua biglietteria Infomaniak.
• È necessario anche l'elenco dei biglietti in un file in formato CSV con il campo del codice a barre che sarà stampato sul biglietto.
   

Accedere alle opzioni di importazione

Per fare questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato alla biglietteria riguardante l'evento.
3. Clicca su Controllo biglietti nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Importa distributore nel menu laterale sinistro:
   

Importare il file CSV

Per fare questo:

1. Clicca sulla scheda FNAC/FranceBillet o Altri a seconda del rivenditore.
2. Scegli un evento per cui importare i biglietti:
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3. Fai clic su Importa biglietti.‍
4. Seleziona un distributore esistente dal menu a discesa o crea un nuovo distributore:
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5. Fai clic sul pulsante Scegli un file CSV e carica il file CSV fornito dal distributore.
6. Seleziona le righe da importare.Attenzione:
   1. Verifica la prima e l'ultima riga delle informazioni importate.
   2. Queste possono contenere intestazioni o righe vuote che possono causare un errore durante l'importazione.
   3. Utilizza le opzioni in alto alla pagina per definire il numero di prime e ultime righe da ignorare:
      
7. Collegate le colonne alle informazioni da importare.
   1. Il codice a barre del biglietto è l'unico campo obbligatorio.
   2. Se importate biglietti provenienti da un'altra biglietteria Infomaniak, selezionate la colonna 8 che è il codice QR (nella forma 2000000000A^0^100000000‍):
      
8. Verifica le informazioni importate e conferma:
   
9. I biglietti importati appariranno in una tabella in fondo alla pagina:
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Controllo dei biglietti importati

Una volta importati i biglietti, questi potranno essere scansionati con l'applicazione di controllo dei biglietti (disponibile su iOS e Android). Verranno anche contati nella colonna FNAC o Altri nell'strumento di rapporto di controllo disponibile dal menu a sinistra, Controllo dei biglietti, Rapporto di controllo: