Ticketing: importare biglietti da rivenditori esterni

Questa guida spiega come importare i biglietti generati da un altro fornitore o rivenditore esterno per il tuo evento come parte del sistema di biglietteria Infomaniak.

Prerequisiti

• L'importazione di biglietti di terze parti richiede che L'evento è già stato creato sulla tua biglietteria Infomaniak.
• È necessario anche l'elenco dei biglietti in un file in formato CSV con il campo del codice a barre che verrà stampato sul biglietto.
   

Accedere alle opzioni di importazione

Per questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nomeassegnato alla biglietteria interessata dall'evento.
3. Clicca su Controllo dei biglietti nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Importazione distributore nel menu laterale sinistro:
   

Importa file CSV

Per questo:

1. Clicca sulla scheda FNAC/FranceBigliettooppure Altrosecondo il rivenditore.
2. Scegli un evento per il quale importare i biglietti:
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3. Clicca su Importa biglietti.‍
4. Scegli un distributore esistente dal menu a tendina, oppure creane uno:
   ‍
5. Clicca sul pulsante Scegliere un file CSV e scaricare il file CSV fornito dal distributore .
6. Selezionare le righe da importare. Attenzione:‍‍
   1. Controllare la prima e l'ultima riga delle informazioni importate.‍
   2. Questi possono contenere intestazioni o righe vuote che possono causare un errore durante l'importazione.
   3. Utilizzare le opzioni nella parte superiore della pagina per impostare il numero di prime e ultime righe da ignorare:‍
      
7. Collegare le colonne alle informazioni da importare.
   1. Il codice a barre del biglietto è l'unico campo obbligatorio.
   2. Se si importano biglietti da un'altra biglietteria Infomaniak, selezionare la colonna 8 che è il codice QR (nella forma 2000000000A0100000000 ):
      
8. Controllare le informazioni importate e convalidare:
   
9. I biglietti importati appariranno in una tabella a piè di pagina:
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Controllo delle banconote importate

Una volta importati i biglietti, questi potranno essere scansionati con l'applicazione di controllo dei biglietti (disponibile su iOS e Android). Saranno anche conteggiati nella colonna FNAC oppure Altro nello strumento di report di controllo disponibile dal menu a sinistra, Controllo delle banconote, Rapporto di controllo: