Eseguire l'importazione CSV dei biglietti da rivenditori esterni

Questa guida spiega come importare i biglietti che potrebbero essere generati da un altro fornitore o rivenditore esterno per il tuo evento gestito sulla piattaforma di vendita dei biglietti di Infomaniak.

Prerequisiti

L'importazione di biglietti di terze parti richiede che l'evento sia già creato sulla tua piattaforma di vendita dei biglietti di Infomaniak. Per farlo, segui la guida su questo argomento.

È necessario anche avere la lista dei biglietti in un file in formato CSV con il campo del codice a barre che verrà stampato sul biglietto.

Accesso alle opzioni di importazione

1. Accedi al tuo account Infomaniak
2. Vai all'area di vendita dei biglietti
3. Dal menu di sinistra, sotto Controllo dei biglietti, clicca su Importa distributore

Importa il file CSV

1. Clicca sulla scheda FNAC/FranceBillet o Altro a seconda del rivenditore
2. Seleziona un evento per cui importare i biglietti
   
   
3. Clicca su Importa biglietti
4. Seleziona un distributore esistente nel menu a discesa, o creane uno nuovo
   
   
5. Clicca sul pulsante Scegli un file CSV e carica il file CSV fornito dal distributore
6. Seleziona le righe da importare. Attenzione: Assicurati di verificare la prima e l'ultima riga delle informazioni importate. Potrebbero contenere intestazioni o righe vuote che potrebbero causare un errore durante l'importazione. Utilizza le opzioni nella parte superiore della pagina per impostare la quantità di prime e ultime righe da ignorare.
   
   
   
   
   
7. Associa le colonne alle informazioni da associare. Il codice a barre del biglietto è l'unico campo obbligatorio. Se importi biglietti da un'altra piattaforma di vendita dei biglietti di Infomaniak, seleziona la colonna 8 che è il codice QR  (nella forma 2000000000A^0^100000000)
   
   
   
   
8. Verifica le informazioni importate e confermale
   
   
   
   
9. I biglietti importati appariranno in una tabella nella parte inferiore della pagina. 
   
   
   
   

Controllo dei biglietti importati

Una volta importati i biglietti, potranno essere scannerizzati con l'applicazione di controllo dei biglietti (disponibile su Android e iOS).

Verranno anche conteggiati nella colonna FNAC o Altro nello strumento di rapporto di controllo disponibile dal menu di sinistra, Controllo dei biglietti, Rapporto di controllo.