Base di conoscenze
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Gestione dello sforamento del traffico di streaming video
Questa guida spiega come gestire eventuali superamenti del consumo dei servizi di video streaming di Infomaniak.
Agire prima del superamento
In caso di superamento del pacchetto, verrà generata una fattura aggiuntiva che potrebbe comportare costi aggiuntivi. È quindi importante scegliere l'opzione corretta da applicare in caso di sovraconsumo.
Per accedere al servizio di video streaming:
- Effettua l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Seleziona Video Streaming (in Streaming)
- Fai clic su Gestione
- Fai clic su Gestione superamenti
Le 3 opzioni in caso di superamento sono:
- A. Interrompere la trasmissione in diretta
- B. Impostare un limite (in
GB
oTO
) prima che le trasmissioni in diretta vengano interrotte - C. Continuare la trasmissione
Link a questa FAQ: