Invitare un utente a utilizzare kChat

Questa guida spiega come invitare kChat un utente esterno alla tua organizzazione, ma che sarà contabilizzato Come un utente.

Preambolo

• Scopri di più su quest'altra guida per consentire l'accesso a uno o più canali kChat a un utente esterno che potrà così interagire con il tuo team senza contare come utente kSuite e senza avere particolari diritti all'interno dell'Organizzazione (di cui non farà parte).
• È inoltre possibile invitare una team di lavoro Il tutto da kChat.
• Scopri di più su quest'altra guida se si desidera gestire i canali a cui dovranno automaticamente appartenere i nuovi membri.
   

Invitare a utilizzare kSuite

Prerequisiti

• Essere amministratore dell'Organizzazione su cui si trova kSuite con diritti completi concessi per kChat.

Una volta invitato, l'utente potrà confermare la propria adesione e accedere a kChat con i permessi limitati che gli hai concesso:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca su Gestione degli utenti nel menu laterale sinistro:
   
3. Clicca su Utenti.
4. Clicca sul pulsante blu Aggiungi utente:
   
5. Inserisci le coordinate richieste.
6. Clicca su Continua:
   
7. Definisci il ruolo del futuro utente come Esterno.
8. Clicca su Continua:
   
9. Concedere l'accesso a kSuite (quindi a kChat).
10. Clicca su Continua:
    
11. Non inserire l'utente in un team di lavoro:
    
12. Specificare un diritto utente a kDrive e kChat.
13. Clicca su Continua:
    
14. Non creare un indirizzo e-mail per l'utente (cancellare il contenuto del campo se necessario).
15. Clicca su Continua:
    
16. Specificare l'indirizzo e-mail personale dell'utente da invitare (si collegherà con questo indirizzo e-mail).
17. Clicca su Continua:
    
18. Obbligarlo a connettersi con l'indirizzo menzionato in precedenza.
19. Invia l'invito:
    
20. Il futuro utente esterno kChat riceve un'e-mail di invito che gli consente di finalizzare la sua registrazione:
    
21. È inoltre possibile fornire il link di invito visualizzato sulla pagina con un altro mezzo, SMS p.ex o semplicemente visualizzare nuovamente il link se è stato perso; per questo fare clic su Utenti nel menu laterale sinistro.
22. Fare clic sul menu a discesa per visualizzare gli utenti in attesa.
23. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra dell'oggetto in questione nella tabella visualizzata.
24. Clicca su Invia invito per scegliere il metodo di invio:
    

L'invito è in attesa fino alla registrazione definitiva dell'utente ospite (leggi sotto). Il pannello di controllo kSuite indica bene questo stato:


 

Accettare l'invito

Al fine di accedere all'organizzazione che detiene la kSuite interessata, l'utente ospite esegue nel suo browser il link che ha ottenuto:

1. Una prima schermata gli indica quale organizzazione lo ha invitato, e quale indirizzo e-mail dovrà necessariamente utilizzare al momento della creazione dell'account utente e durante le connessioni future:
   
2. Le informazioni fornite in precedenza vengono visualizzate durante il processo di registrazione dell'utente ed è necessario completare queste informazioni:
   
3. Idem per la schermata corrispondente alle informazioni di connessione:
   
4. Una volta completata la registrazione, l'utente appena registrato può accedere al suo Manager e accedere a kChat a cui è stato invitato dall'URL kchat.infomaniak.com o l'URL personalizzato se Custom Brand è stato impostato.
5. Gli utenti esistenti vengono automaticamente avvisati dell'arrivo del nuovo partecipante e possono ora conversare con lui: