Invitare un utente a utilizzare kChat

Questa guida spiega come invitare kChat un utente esterno alla tua organizzazione, ma che sarà contabilizzato Come un utente.

Preambolo

Scopri di più su quest'altra guida per consentire l'accesso a uno o più canali kChat a un utente esterno che potrà così interagire con il tuo team senza contare come utente kSuite e senza avere particolari diritti all'interno dell'Organizzazione (di cui non farà parte).
È inoltre possibile invitare una team di lavoro Il tutto da kChat.
Scopri di più su quest'altra guida se si desidera gestire i canali a cui dovranno automaticamente appartenere i nuovi membri.

Invitare a utilizzare kSuite

Prerequisiti

Essere amministratore dell'Organizzazione su cui si trova kSuite con diritti completi concessi per kChat.

Una volta invitato, l'utente potrà confermare la propria adesione e accedere a kChat con i permessi limitati che gli hai concesso:

Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
Clicca su Gestione degli utenti nel menu laterale sinistro:
Clicca su Utenti.
Clicca sul pulsante blu Aggiungi utente:
Inserisci le coordinate richieste.
Clicca su Continua:
Definisci il ruolo del futuro utente come Esterno.
Clicca su Continua:
Concedere l'accesso a kSuite (quindi a kChat).
Clicca su Continua:
Non inserire l'utente in un team di lavoro:
Specificare un diritto utente a kDrive e kChat.
Clicca su Continua:
Non creare un indirizzo e-mail per l'utente (cancellare il contenuto del campo se necessario).
Clicca su Continua:
Specificare l'indirizzo e-mail personale dell'utente da invitare (si collegherà con questo indirizzo e-mail).
Clicca su Continua:
Obbligarlo a connettersi con l'indirizzo menzionato in precedenza.
Invia l'invito:
Il futuro utente esterno kChat riceve un'e-mail di invito che gli consente di finalizzare la sua registrazione:
È inoltre possibile fornire il link di invito visualizzato sulla pagina con un altro mezzo, SMS p.ex o semplicemente visualizzare nuovamente il link se è stato perso; per questo fare clic su Utenti nel menu laterale sinistro.
Fare clic sul menu a discesa per visualizzare gli utenti in attesa.
Clicca sul menu di azione ⋮ a destra dell'oggetto in questione nella tabella visualizzata.
Clicca su Invia invito per scegliere il metodo di invio:

L'invito è in attesa fino alla registrazione definitiva dell'utente ospite (leggi sotto). Il pannello di controllo kSuite indica bene questo stato:
sign

Accettare l'invito

Al fine di accedere all'organizzazione che detiene la kSuite interessata, l'utente ospite esegue nel suo browser il link che ha ottenuto:

Una prima schermata gli indica quale organizzazione lo ha invitato, e quale indirizzo e-mail dovrà necessariamente utilizzare al momento della creazione dell'account utente e durante le connessioni future:
Le informazioni fornite in precedenza vengono visualizzate durante il processo di registrazione dell'utente ed è necessario completare queste informazioni:
Idem per la schermata corrispondente alle informazioni di connessione:
Una volta completata la registrazione, l'utente appena registrato può accedere al suo Manager e accedere a kChat a cui è stato invitato dall'URL kchat.infomaniak.com o l'URL personalizzato se Custom Brand è stato impostato.
Gli utenti esistenti vengono automaticamente avvisati dell'arrivo del nuovo partecipante e possono ora conversare con lui:

Link a questa FAQ:

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