Base di conoscenze
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Gestire le notifiche di interruzione del flusso audio
Questa guida spiega come ottenere e configurare notifiche quando il o i flussi di Streaming Radio subiscono un'interruzione (di breve e/o lunga durata).
Premessa
- Ogni minuto, uno script verifica le interruzioni e invia un'email e crea un evento solo se l'interruzione dura almeno 5 minuti
- Viene inviata un'email se l'interruzione dura piĂą di 30 minuti
- Se il flusso riprende e è stata inviata un'allerta, viene inviata un'email di conferma
- Tutte le interruzioni sono registrate e conservate per 30 giorni, ma non sarai disturbato in caso di interruzioni minori
- Per le possibili cause di queste interruzioni, consultare questa guida
- Tutte le interruzioni sono registrate dal sistema e visibili negli eventi del Manager
Avvisi via email
Per configurare le notifiche:
- Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) utilizzando un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona ‍ in alto a destra dell'interfaccia (o naviga utilizzando il menu della barra laterale sinistra, ad esempio)
- Seleziona Streaming Radio (universo Streaming)
- Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
- Fai clic sul nome del flusso interessato
- Fai clic su Impostazioni nel menu della barra laterale sinistra
- Fai clic sulla scheda Notifiche
- Configura gli orari di monitoraggio (giorni della settimana / ore)
- Aggiungi gli utenti dell'organizzazione che devono essere notificati via email o SMS (secondo le impostazioni sopra)
Link a questa FAQ: