Configurare Apple Mail (macOS) per profilo IMAP (messaggio)

Questa guida spiega come collegare l'app desktop Apple Mail (app desktop su macOS) a un indirizzo e-mail ospitato in Infomaniak.

Preambolo

• Il tuo computer macOS verrà configurato automaticamente tramite profili di configurazione .mobileconfig Compatibile con Apple, a differenza di una configurazione manuale.
• È possibile eliminare un profilo di configurazione una volta installato (scendere in fondo a questa pagina per le spiegazioni).
• La messaggistica Infomaniak è compatibile con Tutte le applicazioni che supportano IMAP/SMTP.
  • Per ulteriore assistenza contattare il supporto del software utilizzato o un Partner Scopri anche Il ruolo dell'host.

Installare un profilo di configurazione

Prerequisiti

• Creare l'indirizzo all'interno di my kSuite o su un Servizio Mail (Servizio Mail da solo o esistente all'interno di una kSuite).
• Tester la password dell'indirizzo e-mail (senza confonderla con quella utilizzata per la connessione all'interfaccia Infomaniak).
• Verifica sul Servizio Mail che la diagnosi automatica è corretta.
• Aggiungere l'indirizzo e-mail in questione Mail Infomaniak per utilizzare la procedura guidata di sincronizzazione e per far funzionare il profilo Apple sui tuoi dispositivi.

Puoi caricare il profilo dal dispositivo in questione o inviarlo da un altro dispositivo (se hai già un indirizzo e-mail che funziona correttamente per esempio):

1. Clicca qui per accedere allo strumento di configurazione Infomaniak (servizio online https://config.infomaniak.com) Accedi, se necessario, al tuo account Infomaniak sull'Organizzazione in cui è gestito il tuo indirizzo e-mail.
2. Scegliere di installare il profilo su questo dispositivo.
3. Scegli di sincronizzare le e-mail.
4. Inserisci la password dell'indirizzo e-mail (collegata a Mail Infomaniak (Webmail)) che desideri sincronizzare.
5. Fare clic sul pulsante blu Verifica:
   
6. Scarica il profilo di configurazione:
   
7. Apri le Impostazioni di sistema del computer.
8. Clicca su Generale nella barra laterale, quindi fare clic su Gestione dell'apparecchio (per macOS Sequoia 15). Se hai una versione inferiore o non riesci a trovare il profilo, prendi nota della Documentazione ufficiale cambiando nella parte superiore della pagina* la versione del sistema, se necessario:
   
9. Clicca su +:
   
10. Individuare e aprire il file scaricato in precedenza:
    
11. Clicca su Continua:
    
12. Inserisci la password dell'indirizzo e-mail.
13. Fare clic su Installa:
    
14. Il tuo indirizzo e-mail è ora configurato nell'app Apple Mail che puoi aprire e controllare.

Eliminare un account IMAP

Leggi il capitolo "Smettere di utilizzare un account" cambiando nella parte superiore della pagina* la versione del sistema, se necessario (attenzione: non rimuovere un Conto POP3 senza salvare i tuoi messaggi in precedenza).

Rimuovi profilo Apple

Prendi conoscenza della Documentazione ufficiale cambiando nella parte superiore della pagina* la versione del sistema, se necessario.

*Perché è necessario scegliere la versione della guida corrispondente esattamente alla versione del sistema macOS / iOS? Apple introduce cambiamenti a volte importanti in ogni nuova versione del suo sistema, ad esempio un percorso su iOS 15:

diventa questo su iOS 16: