1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Configurare Outlook 2010 (Windows) in IMAP (posta elettronica)
Questa guida spiega come collegare l'applicazione di posta elettronica Outlook 2010 a un indirizzo email ospitato da Infomaniak.
Prerequisiti
- Crea l'indirizzo all'interno di my kSuite o su un Service Mail (Service Mail solo, o esistente all'interno di una kSuite).
- Testare la password dell'indirizzo email (senza confonderla con quella utilizzata per accedere all'interfaccia Infomaniak).
- Verificare sul Service Mail che la diagnosi automatica è corretta.
Aggiungere l'indirizzo email all'applicazione
Per configurare l'applicazione di posta elettronica:
- Apri l'applicazione.
- Fai clic su Avanti:
- Fai clic su Sì per configurare un account di posta elettronica.
- Clicca su Continua:
- Fai clic su Configura manualmente.
- Fai clic su Avanti:
- Fare clic sul pulsante Internet E-mail per connettersi a un server IMAP.
- Fai clic su Avanti:
- Verifica e completa le informazioni mancanti scorrendo verso il basso se necessario.
- Fai clic su Impostazioni aggiuntive:
- Fai clic sulla scheda Server in uscita:
- Fai clic su Il mio server in uscita richiede l'autenticazione.
- Fai clic sulla scheda Avanzate:
- Sostituisci il numero delle porte con le informazioni corrette e attivare SSL.
- Fai clic su OK:
- Fai clic su Avanti:
- Fai clic su Chiudi:
- Fai clic su Termina:
- Fatto, il tuo indirizzo email è ora configurato nell'applicazione:
Impostazioni consigliate
- Server IMAP in entrata = mail.infomaniak.com
- Porta IMAP = 993 (con SSL)
- Server SMTP in uscita = mail.infomaniak.com
- Porta SMTP = 465 (con SSL)
- Nome utente/username = l'indirizzo email completo & intero ( ? )
- Password = quello assegnato all'indirizzo email che si desidera consultare ( ? )
- Autenticazione obbligatoria per l'invio delle e-mail:
- Si attiva nelle impostazioni SMTP della tua applicazione.
- Seleziona "usa gli stessi parametri del server in entrata" oppure, a seconda dei software/client di posta elettronica, inserisci un nome utente (= indirizzo email completo e intero) e la relativa password.
Consulta questa guida se stai cercando informazioni su altri porti e protocolli di posta compatibili.
In caso di problemi
⚠️ La posta elettronica di Infomaniak è compatibile con qualsiasi applicazione che supporta IMAP/SMTP. Per ulteriori assistenza contattate il supporto del software utilizzato o un partner — scoprite anche il ruolo dell'hosting provider.
Non è necessario contattare l'Assistenza Infomaniak se la tua email funziona correttamente al di fuori dell'applicazione. L'errore più comune riguarda l'uso di una password errata. Le guide alla risoluzione dei problemi ti aiutano a risolvere eventuali problemi:
- Consultate le soluzioni fornite in questa guida riguardo la posta elettronica in generale.
- Questa guida si riferisce piĂą specificamente a Outlook.
… e se il vostro Outlook smette di funzionare dopo un cambio della password della posta elettronica, consultate questa altra guida.