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Segnalare un'email di phishing
Questa guida spiega come segnalare un tentativo di phishing di cui potresti essere vittima.
Phishing, Fishing, Filtraggio...
Il phishing è un tentativo di frode e truffa finalizzato a ottenere informazioni sensibili in modo fraudolento.
Generalmente, la vittima riceve nella propria casella di posta elettronica un messaggio che sembra provenire da Infomaniak, dalla propria banca o da un ente di fiducia, indicando che c'è stato un problema con il proprio account.
Lo scopo di questa usurpazione di identità è generalmente quello di far sì che l'utente visiti volontariamente una pagina e condivida informazioni private che verranno poi utilizzate per vari scopi, principalmente finanziari.
Prerequisiti
- verificare che il filtro dello spam sia attivo
- per maggiore sicurezza, attivare il riconoscimento della posta esterna
Segnalare un'email di phishing
Per farlo:
- effettua l'accesso a Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
- apri il messaggio di phishing e fai clic sul menu delle azioni â‹® sulla destra
- dal menu che appare, seleziona Segnala come phishing
:
- conferma l'invio per il trattamento
- elimina l'email

Una volta che hai cliccato su Segnala come phishing, verrà automaticamente inviata un'email a Infomaniak con tutte le informazioni necessarie per elaborare la segnalazione della truffa.
In caso di problemi più gravi (quando il messaggio è inviato direttamente da qualcuno conosciuto senza essere un invio su larga scala), si consiglia di contattare un ente come ad es. www.report.ncsc.admin.ch.