Risoluzione degli errori legati al sovraccarico del sito; ottimizzazione del sito

Questa guida spiega come ottimizzare il sito web che gestisci su un Hosting Web per renderlo più veloce e permettere a tutti i visitatori di navigare su di esso da Internet senza problemi, indipendentemente dalla loro velocità di connessione. 

Il ruolo del provider di hosting

1. Il server del tuo hosting ha funzionato normalmente e non ha avuto problemi nelle ultime 48 ore.
2. L'infrastruttura di rete non ha avuto interruzioni nelle ultime 48 ore.

Il ruolo del proprietario del sito e del webmaster

Infomaniak non interviene nel contenuto dei server o nello sviluppo di siti web. La creazione o la manutenzione di un sito web è una professione diversa, anche se è legata alle sue attività, poiché vengono offerti strumenti e servizi che un webmaster utilizza per creare siti web.

Analisi della causa della lentezza

Ecco cosa devi fare se noti una lentezza sul tuo sito web:

1. Segui le raccomandazioni di Google PageSpeed Insights per ottimizzare il tuo sito web. Queste raccomandazioni si concentrano sul design del sito web e non sulla configurazione del server; leggi questo (clicca qui) se il risultato del test suggerisce di abilitare la compressione delle risorse sul tuo sito web
   
2. In caso di lentezza dall'estero, considera l'attivazione di DNS Fast Anycast
3. Installa e configura un sistema di cache sul tuo sito web per evitare accessi ridondanti ai database e accelerare la visualizzazione del tuo sito web
   
4. Considera un CDN
   
5. Verifica la velocità di risposta del server (TTFB)
   
6. Scansiona il tuo hosting alla ricerca di virus
   
7. Pulisci regolarmente i database ed elimina le voci inutili
   
8. Utilizza l'ultima versione di PHP compatibile con il tuo sito web/CMS/applicazione web
   
9. Evvita l'uso di immagini, contatori, CGI o media ospitati su fornitori esterni, poiché se non sono raggiungibili, il tuo sito potrebbe sembrare lento.
10. Disattiva le estensioni superflue che consumano molte risorse nel tuo CMS
11. Mantieni regolarmente aggiornati i CMS/applicazioni web
12. Imposta un ritardo di navigazione per i bot di indicizzazione, poiché alcuni hanno un funzionamento molto "aggressivo"; è possibile limitarne l'impatto impostando un Crawl-delay
13. Consulta eventuali errori nei log che raccolgono tutti gli errori generati dal tuo sito; correggendo questi errori, il tuo sito sarà più efficiente
    
14. Consulta eventuali slowlogs: raccolgono le query che impiegano più di 5 secondi per eseguirsi; è importante correggere le query elencate in questo file (esempi di ottimizzazione SQL)
15. Aggiungi un sistema di cache server (solo su server Cloud)
16. Aumenta il valore di max_children (solo su server Cloud)

Se il problema persiste...

Come proprietario del sito web, se sei un webmaster o hai assunto un webmaster che non trova l'origine della lentezza, contatta il supporto di Infomaniak per iscritto solo dopo aver ottenuto le seguenti informazioni:

1. Nome del sito web ospitato
2. Date e orari delle lentezze riscontrate
3. Nome del database eventualmente interessato / lo stesso per l'account FTP
4. Il tuo indirizzo IP pubblico al momento dei test (visibile, ad esempio, su https://www.infomaniak.com/ip)
5. Tipo di lentezza osservata (visualizzazione del sito, trasferimenti FTP...)
6. Problemi (ad esempio, lentezze) nell'accedere al sito di Infomaniak a intermittenza?
7. Risultato di un traceroute verso 84.16.66.66 e copia/incolla i risultati completi (screenshot se necessario)
8. Risultato di un speedtest scegliendo Infomaniak come destinazione (http://www.speedtest.net/ — clicca su Cambia server per selezionare Infomaniak)

Se le tue esigenze crescono...

Se l'hosting condiviso non è più adatto al tuo sito web, considera il passaggio a un server Cloud. Il tuo sito web può essere facilmente spostato su questo tipo di server, dove sarà da solo e potrai installare, ad esempio, un motore di cache.