Gestire il tracciamento di una newsletter (statistiche di apertura, ecc.)

Questa guida spiega come disattivare o riattivare il tracciamento (tracking nel tuo prossimo Infomaniak.

Preambolo

• Un tracker, o tracker, è un piccolo elemento (un'immagine di 1 pixel o un collegamento speciale) inserito nella Newsletter.
• Quando il destinatario apre l'e-mail, l'immagine viene scaricata dal server del mittente, salvando l'apertura.
  • Non tutti i software/clienti di posta elettronica caricano sistematicamente le immagini, e alcuni utenti scelgono di disattivarle; ciò significa che Una persona che ha letto l’e-mail può essere conteggiata come non l’ha mai aperta..
• I link nella newsletter vengono trasformati in link di reindirizzamento tramite il server di monitoraggio, registrando così i clic.
  • Alcuni strumenti di posta elettronica, come Outlook, esplorano automaticamente i collegamenti contenuti nell'e-mail, salvando così un’apertura anche se l’utente non l’ha mai consultata.
• I traccianti vengono utilizzati per raccogliere vari dati utili per i marketer, come ad esempio:
  • Tasso di apertura per sapere quante persone hanno aperto la newsletter
  • Orario di apertura per determinare quando è aperta la newsletter
  • Posizione geografica basato sull'indirizzo IP del destinatario
  • Tipo di dispositivo e software per conoscere il dispositivo (computer, smartphone, tablet) e il software (browser, software/cliente di posta elettronica) utilizzato per leggere la Newsletter
  • Tasso di clic per misurare quante persone cliccano sui link nella Newsletter
  • Conversioni per monitorare se i destinatari effettuano azioni specifiche dopo aver aperto la newsletter (acquisti, iscrizioni, ecc.)

Disattivare le statistiche

Per accedere alla tua newsletter:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic, se necessario, sul nome del dominio presente nella tabella che appare.
3. L'interfaccia della viene visualizzato.

Disattivando le statistiche, i link che inserirai all'interno del corpo della tua newsletter non saranno più trasformati e non avrai un feedback statistico sull'uso che viene fatto della tua newsletter dai tuoi destinatari.

Per questo, durante la creazione della vostra nuova newsletter al primo passo, Passare il parametro su OFF con il pulsante a failover (toggle switch):

Scopri di più su quest'altra guida A proposito della seconda opzione che si trova al di sotto.