Gestire il tracciamento di una newsletter (statistiche di apertura, ecc.)

Questa guida spiega come disattivare o attivare il tracciamento nel vostro prossimo newsletter di Infomaniak.

Introduzione

Un tracker è un piccolo elemento (come un'immagine di 1x1 pixel o un link speciale) inserito nella newsletter. Quando un destinatario apre la newsletter, il tracker invia informazioni di ritorno al mittente:

• Quando il destinatario apre l'email, l'immagine viene scaricata dal server del mittente, registrando l'apertura.
• I link nella newsletter vengono convertiti in link di reindirizzamento tramite il server di tracciamento, registrando così i clic.

I tracker sono utilizzati per raccogliere vari dati utili per i marketer, come:

• Tasso di apertura, per sapere quanti utenti hanno aperto la newsletter.
• Orario di apertura, per determinare quando viene aperta la newsletter.
• Posizione geografica basata sull'indirizzo IP del destinatario.
• Tipo di dispositivo e software, per conoscere il dispositivo (computer, smartphone, tablet) e il software (browser, client di posta elettronica) utilizzato per visualizzare la newsletter.
• Tasso di clic, per misurare quanti destinatari fanno clic sui link nella newsletter.
• Conversioni, per tracciare se i destinatari effettuano azioni specifiche dopo aver aperto la newsletter (acquisti, iscrizioni, ecc.).

Disattivare le statistiche

I link che inserirai nel corpo della tua newsletter non saranno più convertiti e non riceverai statistiche su come i tuoi destinatari interagiscono con la newsletter.

Per fare ciò, durante la creazione della tua nuova newsletter, imposta il parametro a OFF nel passaggio 1 utilizzando il pulsante di attivazione:

La seconda opzione, situata sotto, è descritta in questa guida (clicca qui).