Base de connaissances

Ce guide explique comment suspendre la gestion administrative d'un produit afin qu'aucun utilisateur de l'Organisation ne puisse plus l'utiliser au sein du Manager Infomaniak. Sur demande, il est également possible de bloquer un utilisateur de votre Organisation, sans toutefois le supprimer.

Préambule

• En bloquant la gestion d'un produit:
  • Seuls les administrateurs et le responsable légal pourront le débloquer.
  • Les utilisateurs avec des droits limités (collaborateurs et clients) ayant accès à ce produit ne pourront plus le gérer.
• Un e-mail est envoyé aux utilisateurs de l'Organisation.

Bloquer un produit

Prérequis

• Etre administrateur ou responsable légal (les utilisateurs avec des droits limités (collaborateurs et clients) ayant accès à ce produit ne pourront pas le faire).

Pour bloquer ou débloquer certains produits à toute l'organisation:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Accédez au service que vous souhaitez bloquer.
3. Cliquez sur Gérer sur le tableau de bord du produit concerné.
4. Cliquez sur Bloquer la gestion du produit:
   

Suspendre les e-mails

Un Service Mail ne peut être bloqué de la façon indiquée ci-dessus mais il peut être mis en maintenance.

Prérequis

• Etre administrateur ou responsable légal (les utilisateurs avec des droits limités (collaborateurs et clients) ayant accès à ce produit ne pourront pas le faire).

Afin de suspendre les adresses mail:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur Gérer.
3. Cliquez sur Activer la maintenance.
4. Confirmez en cliquant sur le bouton rouge la suspension de l'utilisation des adresses (la réception n'est pas interrompue mais la consultation est impossible):
   

Bloquer un utilisateur de l'Organisation

Pour bloquer rapidement un utilisateur de l'Organisation, en cas d'incident de sécurité, contactez le support Infomaniak en authentifiant (par le code support p.ex) et en justifiant votre demande.

Ainsi les principaux services critiques, tels que le Manager, l'app Web kDrive et l'app Web Mail seront inaccessibles. Selon la situation prenez également connaissance de ces liens afin de bloquer d'autres services comme la messagerie (IMAP / SMTP) ou des services Web.

Pour ne pas bloquer l'utilisateur vous-même mais lui indiquer une procédure à suivre pour sécuriser son compte, prenez connaissance de cet autre guide.

Ce guide explique comment activer un répondeur (message e-mail automatique "out of office") sur une adresse mail gérée auprès d'Infomaniak. Vous pourrez ainsi informer vos correspondants que vous n'êtes pas en mesure de leur répondre dans l'immédiat, parce que vous êtes absent, en vacances, etc.

Préambule

• La réponse automatique en cas d'absence peut être activée depuis l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com) et depuis le Manager où sont gérées toutes les adresses d'un Service Mail.
• Vous pouvez activer ou désactiver un message déjà enregistré, mais il ne peut y avoir plusieurs répondeurs actifs sur une même adresse mail: l'activation d'un message désactive un autre le cas échéant

Activer le répondeur depuis l'app Web Mail Infomaniak

Prérequis

• Avoir la permission de gérer le répondeur: si vous aviez été invité sur l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com) afin de gérer votre adresse, il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retiré ce droit depuis son compte admin.

Pour activer le message d'absence:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com).
2. Cliquez sur l'icône Paramètres ‍ en haut à droite.
3. Vérifiez ou sélectionnez l'adresse mail concernée dans le menu déroulant du menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Répondeur:
   
5. Activez le message automatique le cas échéant ou lire plus bas.

Activer le répondeur depuis le Manager Infomaniak

Pour activer le message d'absence depuis le Manager:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur l'adresse mail concernée dans le tableau qui s'affiche.
4. Cliquez sur l'onglet Répondeur et signatures.
5. Activez le message automatique le cas échéant ou lire plus bas.

Rédiger le message d'absence

Pour gérer le message qui devra être automatiquement envoyé en réponse, cliquer sur Ajouter:

puis :

• A: entrez un nom pour votre répondeur (afin de le distinguer d'autres messages si vous en créez plusieurs).
• B: définissez si la réponse automatique doit être apportée de façon récurrente certains jours précis de la semaine.
• C: définissez une date/heure de fin si le message ne doit plus être envoyé au-delà d'une certaine durée.
• D: définissez une date/heure de début si le message est prévu à l'avance pour une période précise dans le futur.
• E: rédigez votre message d'absence.
• F: affichez les paramètres avancés.
• G: définissez une éventuelle autre adresse mail qui servira à l'envoi de votre message automatique d'absence (l'adresse devra au préalable être vérifiée).
• H: entrez des adresses mail précises (ou @domain.xyz pour un domaine entier) pour éviter que ceux-ci ne reçoivent ce message d'absence.

puis cliquez sur le bouton bleu en bas à droite pour Ajouter le message.

Une fois ajouté, vous pouvez l'activer ou le désactiver:

Vous pouvez également éditer un message déjà enregistré par l'icône crayon ✎ à droite.

A quelle fréquence la réponse automatique est-elle envoyée ?

Votre réponse n'est envoyée qu'une seule fois‍ aux personnes qui vous envoient des messages.

Toutefois, si un même expéditeur vous envoie un nouvel e-mail 7 jours après le précédent et si votre répondeur automatique est toujours activé, une réponse automatique lui est à nouveau envoyée pour lui rappeler que vous n'avez pas accès à votre messagerie.

Attention donc si vous faites un essai sur votre adresse il est normal que cela ne fonctionne que la première fois. Lors des essais suivants, le répondeur n'envoie plus le message lorsqu'il détecte que le message provient d'une adresse ayant déjà envoyé un message auparavant. Il faudra donc faire un nouvel essai depuis une autre adresse mail.

Vous pouvez remettre à zéro le compteur des 7 jours en cliquant sur Réinitialiser quand vous éditez votre message:

Aller plus loin avec les modèles

Des modèles personnalisés peuvent être appliqués dès la création d'une nouvelle adresse mail sur votre Service Mail p.ex, ou en masse sur toutes les adresses de votre domaine. En savoir plus

Ce guide explique comment copier le contenu d'une ou plusieurs adresses mail existantes chez d'autres fournisseurs, sur un ou plusieurs comptes mail gérés chez Infomaniak, grâce à l'outil d'importation Infomaniak !

Préambule

• Le prestataire précédent peut être Gmail, Yahoo, Outlook.com, Swisscom, Hotmail, etc.
• La totalité de la boite externe sera importée.
• Une fois le processus d'importation démarré, il n'est plus possible de l'interrompre.
• Un e-mail de confirmation est envoyé une fois la copie terminée.
• La suppression des doublons (en cas d'importations successives) est gérée.
• Il est également possible de copier le contenu se trouvant déjà sur une adresse mail dont Infomaniak est le fournisseur (@ik.me par exemple).

Copier les e-mails d'un autre fournisseur sur Infomaniak

Prérequis

• Commander un Service Mail auprès d'Infomaniak.
• Créer une ou plusieurs adresses sur ce Service Mail.
• L'adresse mail dont le contenu doit être copié doit avoir été utilisée (ou être compatible) avec le protocole IMAP.
• L'adresse mail sur laquelle le contenu doit être copié doit figurer parmi les adresses rattachées à votre interface mail.infomaniak.com ; si elle n'y figure pas, le menu déroulant (cf point 9 ci-dessous) ne proposera pas cette adresse — ce n'est pas un prérequis pour l'importation par lot (fichier .csv).

Cliquez sur le lien correspondant au fournisseur de la messagerie à importer:

• adresses @ Bluewin
• adresses @ Gmail (ou adresse @ domaine personnalisé Google)
• adresses @ domaine personnalisé Microsoft 365
• adresses @ domaine personnalisé Swisscom
• adresses @ Yahoo

Guide pour tout autre fournisseur mail:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'outil d'importation Infomaniak (service en ligne https://import-email.infomaniak.com).
   
2. Connectez-vous si nécessaire à votre compte Infomaniak sur l'Organisation de votre choix (l'importation se fera vers une adresse mail rattachée à l'interface Mail Infomaniak du compte que vous utilisez).
3. Cliquez sur l'importation unique.
4. Remplissez le champ de gauche avec votre adresse mail de départ (dont le contenu est à copier).
5. Remplissez le champ de droite avec le mot de passe de cette même adresse mail.
6. Modifiez si nécessaire les Paramètres avancés afin de spécifier une adresse de serveur IMAP.
7. Cliquez sur Confirmer:
   
8. Inscrivez si nécessaire une seconde adresse mail destinée à être importée en même temps.
9. Choisissez sur quelle adresse mail importer les e-mails ; le menu déroulant vous liste les adresses mail actuellement rattachées à votre interface Infomaniak Mail du compte Infomaniak avec lequel vous êtes connecté (lire les prérequis ci-dessus)
   
10. Après avoir sélectionné dans la liste l'adresse de destination désirée, cliquez sur le bouton bleu Importer les e-mails.
11. La copie débute et continue en arrière-plan, vous pouvez fermer la fenêtre qui s'affiche, un e-mail de confirmation sera automatiquement envoyé à toutes les adresses mail concernées par l'opération une fois l'importation terminée, mentionnant le nombre de messages copiés.

Rapatrier le contenu de plusieurs adresses mail par lot

Pour importer le contenu de plusieurs adresses mail (maximum 25 par 25) — sauf adresses Google à cause de sa méthode d'authentification.:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'outil d'importation par lot (service en ligne https://import-email.infomaniak.com).
2. Sélectionnez Importer plusieurs adresses mail à partir d'un fichier CSV (format .csv) :
   
3. Téléchargez le modèle CSV proposé en exemple afin d'en créer un avec les bonnes informations nécessaires à la copie.
4. Chargez le fichier grâce au bouton Sélectionner un fichier CSV.
5. Une fois le fichier chargé sur la page de l'outil, sélectionnez Importer l’adresse mail.
6. Patientez durant la copie du contenu des adresses (un e-mail de confirmation est envoyé une fois la copie terminée).

Ce guide explique comment passer, dans un logiciel/client de messagerie, d'une configuration POP à une configuration IMAP pour une même boite mail. En effet, pour plein de raisons, il est fortement recommandé d'utiliser le protocole IMAP au lieu de POP. 

Passer du protocole POP au protocole IMAP

Si votre adresse mail est déjà configurée avec le protocole POP dans votre logiciel/client de messagerie (Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc.), il est impossible de passer au protocole IMAP directement sur le compte. En effet les logiciels/clients de messagerie les plus courants ne permettent pas de modifier un compte existant POP3 et de le définir en IMAP à la place.

La solution est donc d'ajouter le même compte mail mais avec le protocole IMAP dans votre logiciel/client de messagerie puis de déplacer vos messages et dossiers du compte POP (de votre ordinateur) au compte IMAP (sur le serveur de messagerie).

Avec Microsoft Outlook

Certaines versions d'Outlook comme la 2016 empêchent l'ajout simple d'un second compte qui aurait la même dénomination (adresse mail identique).

Pour contourner cela il faut ajouter le compte depuis la partie Profils:

Et depuis là vous pourrez ajouter le compte supplémentaire, en IMAP:

1. Configurez le nouveau compte mail avec le protocole IMAP (le même compte que celui configuré en POP mais cette fois en IMAP):
   
2. Déplacez un dossier après l'autre en les glissant vers la boite de réception du nouveau compte configuré en IMAP:
   
3. Patientez pendant le transfert des éléments (cela peut prendre beaucoup de temps selon le volume à transférer sur le serveur) ; l'activité est indiquée en bas de la fenêtre:
   
   

Si votre compte POP gardait une copie des messages sur le serveur (option déconseillée présente dans les paramètres avancés de votre Outlook), vous risquez d'avoir des messages à double.

Avec Apple Mail

La suppression du compte mail configuré en POP supprime les messages qu'il contient. Il est donc recommandé de désactiver le compte POP au lieu de le supprimer !

Une fois le compte POP désactivé, prenez connaissance de cet autre guide pour configurer votre adresse mail dans Apple Mail, en IMAP.

Lorsque vous aurez terminé, il ne vous restera plus qu'à glisser les messages présents dans votre arborescence de compte POP vers l'arborescence du nouveau compte IMAP.

Ce guide explique le comportement de la messagerie dans le cas d'une redirection activée sur une adresse mail gérée auprès d'Infomaniak, et dont la cible est une adresse Gmail.

Message non affiché sur Gmail

Si vous envoyez un e-mail

• de ‍abc@gmail.com
• à xyz@domain.xyz (domaine que vous avez chez Infomaniak)

et que cette adresse mail xyz@domain.xyz chez Infomaniak comporte une redirection automatique

• vers abc@gmail.com

alors abc@gmail.com n'affichera jamais votre e-mail en tant que nouveau message dans la boite de réception. Il ne se passera strictement rien sur Gmail.

Pourquoi?

Le problème n'est pas que la redirection ne fonctionne pas: il s'agit plutôt d'une particularité de Gmail: un e-mail de Gmail vers une adresse mail chez Infomaniak redirigée vers la même adresse Gmail que celle de l'expéditeur, posera problème du côté de Gmail, dans la manière avec laquelle il traite le courrier.

Votre message n'arrivera jamais (car en fait, pour lui, il est déjà dans la boite, dans les éléments envoyés). Il faut dans ce cas supprimer la redirection des e-mails.

Ce guide explique comment utiliser Gmail (app Google pour appareils iOS / Android ou ordinateur sur gmail.com) afin de consulter une adresse mail hébergée par Infomaniak.

Préambule

• Il est recommandé d'utiliser l'app mobile Infomaniak Mail pour bénéficier des avantages de sécurité Infomaniak.
• La messagerie Infomaniak est compatible avec toute application supportant notamment IMAP/SMTP.
  • Pour de l'aide supplémentaire contactez le support du logiciel utilisé ou un Partenaire — découvrez aussi le rôle de l'hébergeur.

Utiliser l'app mobile Gmail

Pour ajouter en IMAP l'adresse mail gérée chez Infomaniak dans votre app Gmail (guide officiel):

1. Rendez-vous dans les Paramètres de Gmail.
2. Appuyez sur Ajouter un compte.
3. Choisissez Autre.
4. Saisissez l'adresse mail que vous souhaitez utiliser.
5. Choisissez le type de compte IMAP.
6. Entrez le mot de passe de l'adresse  mail.
7. Utilisez le nom de serveur mail.infomaniak.com pour:
   • Serveur entrant IMAP (réception):
     
   • Serveur sortant SMTP (envoi):
     
8. Terminez l'ajout de l'adresse.

Importer vos e-mails "Infomaniak" dans Gmail

Voici une solution alternative ; les e-mails qui parviennent à votre adresse mail seront rapatriés au fur et à mesure sur Gmail via le protocole POP3 (et non pas IMAP comme ci-dessus):

1. Prenez connaissance de ce guide Google, onglet "Ordinateur", à partir de “Étape 2 : Modifier les paramètres Gmail”.
2. Utilisez ces informations de connexion:
   1. nom du serveur POP mail.infomaniak.com
   2. port 995 (cochez la case Connexion SSL)

Envoyer des e-mails "Infomaniak" depuis Gmail

Il est également possible de configurer Gmail pour pouvoir envoyer des e-mails d'une adresse mail hébergée par Infomaniak depuis leur interface:

1. Prenez connaissance de ce guide Google. 
2. Décochez la case Traiter comme un alias.
3. Utilisez ces informations de connexion:
   1. nom du serveur SMTP mail.infomaniak.com
   2. port 465 (cochez la case Connexion sécurisée SSL (recommandée))

Modifier votre configuration

Si nécessaire (suite au point 2 ci-dessus):

Ce guide explique comment changer le mot de passe d'une adresse mail présente au sein d'un Service Mail.

Préambule

• Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Manager, vous ne pourrez pas modifier le mot de passe d'une des adresses d'un Service Mail. Prenez connaissance de cet autre guide dans ce cas.
• Si l'adresse mail est rattachée à l'app Web Mail Infomaniak, vous pouvez également appliquer un nouveau mot de passe depuis mail.infomaniak.com.
• Changer le mot de passe d'une adresse mail revient à changer le mot de passe IMAP / SMTP!
  • Dès que le mot de passe est modifié, il faut mettre à jour vos logiciels (Outlook, etc.), appareils mobiles (iPhone), etc. avec le nouveau mot de passe (ceci est de votre responsabilité).
  • Si l'adresse mail est rattachée à l'app Web Mail Infomaniak, il sera nécessaire de saisir le nouveau mot de passe lors de la première connexion

Modifier le mot de passe depuis Service Mail

Pour changer un mot de passe d'une adresse e-mail depuis un Service Mail Infomaniak:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur l'adresse mail concernée:
   
4. Cliquez sur Modifier (dans la partie Mot de passe de l'onglet Général) 
   
5. Choisissez:
   1. d'envoyer une procédure de réinitialisation de mot passe à l'utilisateur de l'adresse mail
   2. ou en-dessous: Modifier directement le mot de passe
6. Suivez la procédure puis entrez ou générez manuellement un mot de passe (même si la case serait déjà remplie du fait des réglages de mémorisation / complétion automatique du navigateur Web employé):
   
   

Ce guide explique comment créer un alias, c'est à dire une variante de votre adresse mail habituelle sans devoir ajouter une nouvelle adresse à votre Service Mail existant.

Préambule

• Le nombre d'alias par adresse mail est limité à 50.
• Les utilisateurs de messagerie gratuite @ik.me (+ etik.com, etc. mais hors Service Mail Starter) ne disposent pas de la possibilité de créer des alias ; une fonctionnalité alternative est présentée ici.
• Pour modifier plutôt ce qui vient après l'arobase @, utiliser des domaines alias.
   

Fonctionnement d'un alias

Il est possible de créer des versions alternatives de vos adresses mail, en modifiant ce qui vient avant l'arobase @.

Par exemple:

• john-peter.smith@domain.xyz est une longue adresse mail

Elle peut être raccourcie et utilisée ainsi :

• jps@domain.xyz

Dans cet exemple il faut donc créer un alias "jps" sur l'adresse "john-peter.smith".

Ensuite si une personne écrit à jps@domain.xyz, son message arrivera dans la boite de l'adresse principale (john-peter.smith@domain.xyz).

Si une personne écrit à john-peter.smith@domain.xyz ET jps@domain.xyz en copie (CC), son message arrivera à double dans la boite de l'adresse principale (john-peter.smith@domain.xyz).

Ajouter un alias depuis l'app Web Mail Infomaniak

Prérequis

• Avoir la permission de gérer les alias: si vous aviez été invité sur l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com) afin de gérer votre adresse, il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retiré ce droit depuis son compte admin.

Ensuite pour ajouter un alias:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com).
2. Cliquez sur l'icône Paramètres ‍‍ en haut à droite.
3. Vérifiez ou sélectionnez l'adresse mail concernée dans le menu déroulant du menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Alias 
   
5. Cliquez sur Ajouter un alias pour créer une variante de votre adresse mail
6. Cliquez sur Ajouter

Ajouter un alias depuis le Service Mail

Afin d'accéder au Service Mail :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur l'adresse mail concernée dans le tableau qui s'affiche.
4. Cliquez sur l'onglet Redirection et Alias ou depuis le menu latéral gauche sur Redirection et Alias.
5. Cliquez sur le bouton bleu Ajouter un alias:
   
6. Saisissez l'alias souhaité (ce qui vient avant l'arobase @).
7. Cliquez sur Valider pour enregistrer les modifications.

Ce guide explique comment supprimer des dossiers qui apparaissent grisés sur l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com) ou dans certains logiciels/clients de messagerie comme Apple Mail, Mozilla Thunderbird ou Microsoft Outlook.

Dossiers fantômes

Certains logiciels/clients de messagerie comme Microsoft Outlook permettent de créer des sous-dossiers de dossiers inexistants. P.ex il est possible de créer le dossier /abc/klm/xyz alors que le dossier "klm‍" n'existe pas.

Sur Mail Infomaniak ou dans d'autres logiciels/clients de messagerie, les dossiers fantômes comme le dossier "klm" de cet exemple apparaissent en gris et ne peuvent pas être supprimés directement.

Pour supprimer ces dossiers fantômes, il est nécessaire de supprimer leurs sous-dossiers au préalable (dans cet exemple: xyz).

Dossiers récalcitrants

Si, lors de la consultation de votre adresse mail Infomaniak sur Outlook, des dossiers fantômes apparaissent et ne peuvent pas être supprimés car ils réapparaissent instantanément, voici une procédure recommandée par Microsoft pour résoudre ce problème:

Réinitialiser le cache IMAP

Pour cela:

• Fermez Outlook.
• Accédez au dossier où sont stockés vos fichiers de données Outlook : C:\Users\[Votre Nom d'Utilisateur]\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
• Trouvez le fichier .ost associé à votre compte IMAP (par ex. Infomaniak) et supprimez-le (le fichier sera recréé automatiquement à la réouverture d'Outlook).
• Rouvrez Outlook et laissez-le resynchroniser vos e-mails et dossiers.

Rechercher les dossiers cachés dans Outlook

Pour cela:

• Dans Outlook, allez dans l'onglet "Dossier" et sélectionnez "Dossiers IMAP".
• Cliquez sur "Requête" et recherchez le dossier fantôme.
• Si vous trouvez le dossier, essayez de vous désabonner de celui-ci, puis supprimez-le.

Utiliser l'outil MFCMAPI

MFCMAPI est un outil permettant de gérer les boîtes aux lettres à un niveau bas et de supprimer des dossiers tenaces:

• Téléchargez MFCMAPI depuis le site officiel (choisissez la version x86 ou x64 selon votre système).
• Exécutez MFCMAPI et allez dans Session > Logon. Sélectionnez votre profil Outlook.
• Dans la fenêtre MFCMAPI, développez la boîte aux lettres associée à votre compte IMAP et localisez le dossier fantôme.
• Faites un clic droit sur le dossier et sélectionnez "Delete folder". Choisissez "Hard Deletion" pour une suppression définitive.

Vérifier les propriétés du dossier dans Outlook

Pour cela:

• Faites un clic droit sur le dossier fantôme dans Outlook, puis sélectionnez "Propriétés".
• Vérifiez s'il y a des paramètres inhabituels. Réinitialisez ou modifiez les paramètres si nécessaire, puis essayez à nouveau de supprimer le dossier.

Recréer le profil Outlook

Si les étapes précédentes échouent, recréer votre profil Outlook peut être une solution efficace:

• Sauvegardez vos données importantes avant de continuer.
• Allez dans Panneau de configuration > Courrier > Afficher les profils > Ajouter.
• Suivez les instructions pour configurer un nouveau compte de messagerie.
• Définissez ce nouveau profil comme profil par défaut et ouvrez Outlook.
• Vérifiez si le dossier fantôme persiste après la création du nouveau profil.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème des dossiers fantômes dans Outlook IMAP.

Ce guide explique comment rendre public l'un de vos calendriers/agendas depuis le produit Calendar. 

Préambule

• Vous obtiendrez une URL propre à votre agenda au format .ics que Calendar (ex-iCal Apple), Calendrier (ex-iCalendar Microsoft), Thunderbird (ex-Lightning Mozilla) ou encore Google Agenda peuvent reconnaitre pour afficher votre agenda:
  
• Les données contenues dans le calendrier partagé ne seront plus privées mais ne seront disponibles qu'en lecture seule aux utilisateurs qui s'y "abonnent”.
• La fréquence des mises à jour ponctuelles opérées par l'application qui souscrit à l'URL de votre calendrier doit être définie sur l'application en question.
• Des scripts PHP (non fournis) permettent également de parser de tels fichiers vous permettant p.ex l'inclusion d'évènements sur un site Web.
• Prenez connaissance de cet autre guide pour configurer la synchronisation de vos calendriers/agendas ou de cet autre guide pour partager un calendrier/agenda à vos collaborateurs avec différentes permissions.

Activer le partage public d'un calendrier Infomaniak

Pour partager un agenda publiquement :

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Calendar Infomaniak (service en ligne calendar.infomaniak.com).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite d'un calendrier.
3. Cliquez sur Partager.
4. Activez le bouton à bascule (toggle switch) pour le partage public.
5. Cliquez sur l'icône pour copier l'adresse dans le presse-papiers:
   
   • Il est en tout temps possible de supprimer l'accès public depuis cette page de partage (cf point 4 ci-dessus):