Base de connaissances

Ce guide explique les différentes actions qu'il est possible de réaliser depuis le Manager avec Public Cloud.

Accéder aux options supplémentaires sur un projet

Pour accéder au Public Cloud :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné:
   
3. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche pour accéder aux actions supplémentaires:
   

Liste des actions sur un projet

Actions disponibles	Description
‍‍ Renommer le projet	Permet de renommer le projet
Ouvrir le dashboard Openstack	Permet d'accéder directement au tableau de bord OpenStack Horizon
Supprimer le projet	Permet de supprimer le projet (il sera nécessaire d'indiquer votre mot de passe de connexion Infomaniak)

Accéder aux options supplémentaires sur un utilisateur

Cliquez sur Gérer les utilisateurs au point 3 ci-dessus pour accéder aux utilisateurs.

Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'utilisateur OpenStack du projet concerné:

Liste des actions sur un utilisateur

Actions disponibles	Descriptions
‍‍ Modifier la description	Permet d'ajouter ou modifier la description de l'utilisateur
Modifier le mot de passe	Permet de modifier le mot de passe pour l'accès au projet pour l'utilisateur
Télécharger le fichier openStack	Permet de télécharger un fichier de configuration pour accéder à votre projet depuis le CLI
Supprimer l'utilisateur	Permet de supprimer l'utilisateur du projet

En savoir plus

• Guide de démarrage : Public Cloud
• Public Cloud : Fonctionnement de la facturation

Ce guide détaille l'installation d'un système Kubernetes sur Public Cloud.

Déploiement de l’infrastructure kubernetes

Infomaniak propose deux manières de déployer l’infrastructure kubernetes en combinaison avec Kubespray :

1. via Terraform
2. via OpenStack Heat

Ce guide explique comment naviguer dans l'interface Public Cloud depuis le Manager Infomaniak et présente les différentes limites de ce service. 

A la découverte de Public Cloud

Pour accéder à la page d'accueil Public Cloud :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Vous arrivez sur une page où sont listés l'ensemble des Public Cloud que vous avez commandé:
   1. Ce bouton permet de commander un nouveau Public Cloud.
   2. Ce lien permet d'accéder à la page de comparaison d'offre des différentes formules d'abonnement du Public Cloud.
   3. Ce bouton vous permet de passer d'un affichage en mode liste ou vignette.
   4. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'objet concerné pour accéder aux options:
      1. l'icône crayon ✎ vous permet de renommer votre Public Cloud
      2. l'icône d'arborescence permet d'accéder à la page des projets liés au Public Cloud sélectionné
3. Depuis cette page des projets liés au Public Cloud vous aurez accès à l'ensemble de vos projets :
   1. Ce bouton vous permet de créer un nouveau projet qui sera lié au Public Cloud.
   2. Ce bouton vous permet de passer d'un affichage en mode liste ou vignette.
   3. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'objet concerné pour accéder aux options:
      1. l'icône crayon ✎ vous permet de renommer votre projet
      2. l'icône de clé vous permet de modifier votre mot de passe
      3. l'icône de flèche vers le bas vous permet de télécharger un fichier de configuration pour accéder à votre projet depuis des logiciels tiers autres que celui proposé par Infomaniak (OpenStack Horizon)
      4. l'icône de flèche vers la droite permet d'accéder directement au tableau de bord OpenStack Horizon.

Des options supplémentaires sont accessibles depuis le panneau latéral gauche et sous Gérer:

Limites Public Cloud

Par défaut les ressources que l'on peut utiliser dans un projet sont limitées (pour des raisons de sécurité - afin d'éviter de se retrouver avec une facture trop élevée à la fin du mois p.ex).

Prenez connaissance des 3 niveaux de limite qui sont détaillés dans cet autre guide.

Le Manager vous indique quel est le niveau de limite attribué à l'Organisation:


Pour augmenter la limite des projets, contactez le support Infomaniak.

Les limites s'appliquent à tous les projets de l'Organisation. Dans une Organisation avec 5 projets, dont 1 qui a besoin du niveau 3, les 4 autres projets hériteront d'une limite de niveau 3.

Ce guide concerne la création de réseaux privés entre différentes offres d'hébergement Infomaniak comme VPS Cloud / VPS Lite, Public Cloud, NAS Synology, etc.

Créer un VLAN entre VPS

Il n'est pas possible de créer un réseau privé (VLAN) entre VPS Cloud / VPS Lite et d'autres produits, comme NAS Synology p.ex, car ils sont installés sur des réseaux distincts.

Cependant il est possible de créer un VLAN entre minimum 10 VPS Cloud / VPS Lite vous appartenant (contactez le support Infomaniak) cependant un réseau privé dédié ne pourra pas communiquer avec un autre.

Il est recommandé de migrer vers l'offre Public Cloud pour créer de tels réseaux privés entre VM.

Ce guide concerne Public Cloud et la possibilité dans certains cas d'augmenter les ressources en demandant l’activation de certains services.

Prérequis

• Vous serez amené à fournir certaines informations via kCheck ainsi qu'à recharger si nécessaire les crédits disponibles.
   

Activer les niveaux de performances et services spéciaux

Afin d'obtenir la possibilité de créer des instances avec un niveau de performance plus élevé et/ou des ressources spécifiques telles que la possibilité d’utiliser des instances avec GPU, contactez le département support d'Infomaniak par mail en précisant l’id du projet Public Cloud (PCP-XXXXX) et les ressources désirées.

Par exemple :

Je souhaite augmenter les quotas pour le projet ; PCP-XXXXX, pouvez-vous activer le niveau de ressource 2 et les gros gabarits (XXL).

Ce guide explique comment gérer des utilisateurs pour votre projet Public Cloud.

Préambule

• Pour accéder aux ressources d'un projet, il est nécessaire de créer des utilisateurs de type OpenStack (lire plus bas).
• Ces utilisateurs OpenStack n'ont pas de rapport avec des utilisateurs du Manager Infomaniak.
• Le nom (username) de l'utilisateur est généré automatiquement et est communiqué après sa création.
• Ces utilisateurs OpenStack sont liés à un projet, ils ne peuvent donc pas accéder à plusieurs projets.
• Toutes les opérations sur les utilisateurs (ajout, modification, suppression, etc.) sont asynchrones et peuvent parfois prendre plusieurs minutes pour s'accomplir.

Créer un utilisateur pour votre Public Cloud

Pour créer un utilisateur OpenStack une fois votre Public Cloud commandé:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Créez un nouveau Projet.
4. L'utilisateur défini à la création de votre projet sera de la forme PCU-XXXX et vous pouvez lui attribuer une description pour votre confort d'utilisation.

Gestion des mots de passe utilisateur

Le mot de passe de l'utilisateur OpenStack peut être soit défini immédiatement à la création soit généré par la suite grâce à un lien qui est envoyé par e-mail à l'adresse de votre choix.

Pour le modifier par la suite:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Gérer dans la colonne Utilisateurs du projet concerné.
4. Cliquez sur le menu à droite de l'utilisateur concerné pour accéder au changement de mot de passe.

Ajouter un nouvel utilisateur à un projet

Pour ajouter d'autres utilisateurs à votre projet:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Gérer dans la colonne Utilisateurs du projet concerné.
4. Cliquez en haut de page sur Ajouter un utilisateur OpenStack.

Supprimer un utilisateur

Pour supprimer un utilisateur existant:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Gérer dans la colonne Utilisateurs du projet concerné.
4. Cliquez sur le menu à droite de l'utilisateur concerné pour le supprimer.

En savoir plus

• Guide de démarrage: Public Cloud
• Public Cloud: Action sur un projet existant
• Documentation complète du produit: https://docs.infomaniak.cloud

Ce guide vous donne quelques informations au sujet des licences Windows pour Public Cloud Infomaniak.

Informations de licences Windows

En tant que Partenaire Microsoft, Infomaniak fournit et facture automatiquement des licences Microsoft pour les OS suivants:

• Windows Server 2019 standard et datacenter
• Windows Server 2022 standard et datacenter
• Windows Server 2025 standard et datacenter

La facturation est établie en fonction du nombre de VCPU de l’instance.

La licence appartient à Infomaniak, celle-ci n’est pas la propriété du client. Elle démarre au moment où le client utilise une de ces versions de Windows Server et s’arrête au moment ou l’instance est détruite.

Il n’y a pas de facturation de licences en cas de pause ou arrêt de l’instance.

En tant que partenaire Microsoft, Infomaniak fournit sur Public Cloud, via Horizon ou le CLI Openstack, des images pré-activées correspondantes. En cas de défaut d’activation, prenez connaissance de cet autre guide à ce sujet.

En tant que partenaire Microsoft, Infomaniak n’autorise pas l’utilisation d’une licence personnelle du client (ou Bring Your Own Licence). Dans le cas d’une utilisation de sa propre licence, Infomaniak met à disposition et facture automatiquement les licences fournies par Infomaniak. Le client peut alors activer son OS, via la procédure d’activation.

En tant que partenaire Microsoft, la non-utilisation de licences (c’est à dire une version Evaluation 180 jours) n’est pas autorisée non plus. Ces versions sont à but de tests dans un environnement interne. Dans le cas d’une utilisation d’une version d'évaluation, Infomaniak met à disposition et facture automatiquement les licences fournies par Infomaniak. Le client peut alors activer son OS, via la procédure de transformation d’une version d’evaluation en version normale activée.

Si vous utilisez des logiciels Microsoft au sein de Windows Server nécessitant une Licence Mobility, comme Microsoft SQL Server, Microsoft Sharepoint Server ou Microsoft Exchange Server, vous devez obligatoirement transmettre le document de Software Assurance via le formulaire de contact Infomaniak.

Ce guide concerne la récupération de mot de passe d'une image Windows (toute version) sur Public Cloud.

Connexion à l'instance Windows

Par défaut le nom d'utilisateur est Administrator.

Le mot de passe quant à lui est généré lors de la première séquence de démarrage de l'instance.

Si vous ne parvenez pas à établir la première connexion à votre instance Windows, vous avez besoin de la clé privée utilisée pendant le processus de déploiement.

Entrez ces commandes:

1. pour installer ou vérifier que nova-client est installé :
   pip3 install python-novaclient
2. pour récupérer le mot de passe de l'instance :
   nova get-password <INSTANCE_ID> <PRIVATE_KEY_FILE>

Prenez connaissance de la documentation officielle.