Base de connaissances

Ce guide explique comment activer le rechargement automatique de crédit Jelastic Cloud.

Préambule

• Le rechargement permet de mettre à jour automatiquement le solde dès qu'il se trouve en dessous de la limite définie.
• Un suivi par mail peut être activé.

Définir un profil de paiement

Pour accéder à Jelastic Cloud :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le bouton pour ajouter des crédits:
   
3. Depuis le Shop Infomaniak qui s'ouvre, activez la recharge automatique en passant par l'achat de crédit classique:
   

Ce guide détaille comment transférer un environnement Jelastic Cloud Infomaniak d'un compte à un autre.

Préambule

• En cas de besoin, vous pouvez vous référer à la documentation Jelastic officielle (en anglais uniquement).
• Pour de l'aide supplémentaire contactez un partenaire ou lancez gratuitement un appel d'offres.

Procédure de transfert

Prérequis

• Un environnement peut être transféré depuis n'importe quel type de compte Jelastic Cloud (essai, beta, désactivé, etc.) ; néanmoins il est indispensable que le destinataire du transfert dispose d'un compte payant.
• S'assurer également que le compte de destination n'a pas atteint:
  • le maximum de cloudlets par conteneur
  • le nombre maximal de nœuds de calcul disponibles pour un environnement
  • le nombre maximal d'environnement sur le compte
• Utiliser l'adresse mail utilisateur du compte destinataire qui se trouve sous la rubrique utilisateur dans le tableau de bord Jelastic du compte de Destination:
  

Pour effectuer le transfert:

1. Connectez-vous à votre plateforme Jelastic Cloud (vous quittez le Manager Infomaniak).
2. Cliquez sur le bouton Paramètres en face de l'environnement à transférer:
   
3. Depuis le menu Paramètres, sélectionnez l'option Changer de propriétaire.
4. Indiquez l'adresse mail du compte de destination, puis cliquez sur Envoyer.
5. Si le compte de destination existe et répond au critère de transfert une notification indiquant l'envoi de la demande apparaitra.
6. Une icône s'affichera devant l'environnement à transférer tant que la requête de transfert n'est pas acceptée par le nouveau propriétaire.
7. Une fois la requête de transfert accepté, l'environnement est retiré de votre compte.

Dès lors que le transfert est terminé, il est possible de résilier le produit Jelastic de votre compte, tous les crédits encore disponibles au moment de la résiliation seront automatiquement transférés sur votre compte prépayé Infomaniak.

Jelastic Cloud est une plateforme en tant que service (PaaS) qui permet de créer facilement des environnements de développement à la volée. Cette solution est très avantageuse dans le cas où votre consommation de ressources (CPU, RAM) varie beaucoup selon les périodes de l'année.

Un Serveur Cloud permet de gérer des applications et sites Web aussi facilement qu'un hébergement mutualisé en vous offrant l'avantage de pouvoir installer des logiciels supplémentaires selon vos besoins. Cette solution est très avantageuse si votre consommation de ressources (CPU, RAM) est stable et prévisible.

Un VPS Cloud ou VPS Lite permet de gérer la totalité de votre serveur avec la distribution Linux de votre choix. De solides compétences techniques sont requises. Cette solution est très avantageuse si votre consommation de ressources (CPU, RAM) est stable et prévisible.

Dans les trois cas de figure, vous bénéficiez de ressources entièrement dédiées que vous pouvez librement ajuster selon vos besoins.

Prenez également connaissance de l'offre Public Cloud.

Ce guide explique comment modifier le mot de passe de la console de votre Jelastic Cloud (https://app.jpc.infomaniak.com).

Changer le mot de passe

Pour vous rendre sur l'interface d'administration de votre serveur Jelastic Cloud :

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
2. cliquer sur l'icône ‍ en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
3. choisir Jelastic Cloud (univers Cloud Computing)
4. aller sous Tableau de bord - Informations
5. cliquer sur Modifier sous Mot de passe Jelastic
6. choisir un nouveau mot de passe
7. vous pouvez désormais accéder à la console avec ce nouveau mot de passe et votre nom d'utilisateur (p.ex XXXYYYZZZ@juser.ik-server.com)

Perdu avec vos mots de passe ?

Il ne faut pas confondre le mot de passe de votre compte Infomaniak avec celui qui vous permet de gérer votre Jelastic Cloud:

• Votre compte Infomaniak permet de gérer vos produits Infomaniak: manager.infomaniak.com
• La console de Jelastic Cloud / Virtuozzo permet d'administrer votre serveur: app.jpc.infomaniak.com p.ex