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GĂ©rer l'avertissement de mail externe
Ce guide explique ce que signifie la mention de mail externe, "External" figurant sur l'app Web Mail (service en ligne mail.infomaniak.com) et l'app mobile Infomaniak Mail (application pour smartphone ou tablette iOS / Android) lors de la lecture de certains messages:
Mention de mail externe
La mention de mail externe s'affiche dans les cas suivants:
- Le nom de domaine (ou alias) de l'expéditeur ne correspond pas à celui de l'adresse mail configurée dans Mail.
- L'expéditeur ne fait pas partie des contacts (y compris les contacts suggérés).
- Le mail provient d'une adresse hébergée hors de l'Organisation.
La mention s'affichera comme "inconnu" au lieu de “externe” avec certaines offres gratuites comme my kSuite.
Activer ou désactiver la mention
Vous pouvez activer ou désactiver la mention, l'effet est immédiat pour les mails entrants et dans le cas d'une réponse apportée à un mail externe. Pour cela:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Cliquez sur Configuration globale dans le menu latéral gauche
- Cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Activez ou désactivez le bouton à bascule (toggle switch):
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