Gérer les utilisateurs kSuite

Ce guide concerne kSuite et la gestion des utilisateurs ainsi que leurs différents types d'accès.

Préambule

• Chaque offre kSuite comprend 1 premier utilisateur proposé lors de la souscription:
  • offre Standard présentée avec 1 utilisateur gratuit à vie et des utilisateurs supplémentaires payants et en gestion réduite ; l'espace de stockage (hors volume mail puisque illimité) est de 15 Go par utilisateur
  • offre Pro présentée avec 1 utilisateur payant, avec un espace de stockage de 3 To (3000 Go ; hors volume mail puisque illimité) par utilisateur
  • offre Entreprise présentée avec 1 utilisateur payant, avec un espace de stockage de 6 To (6000 Go ; hors volume mail puisque illimité) par utilisateur
• Vous pouvez inclure jusqu'à 300 utilisateurs par kSuite.
• Chaque utilisateur a droit à son adresse mail sur le nom de domaine autour duquel s'articule votre kSuite, sans limite de volume de stockage mail. Le quota d'adresse mail dépendra de l'offre et du nombre d'utilisateur :
  • Standard : 1 utilisateur = 2 adresses mail (2 = 4, etc.)
  • Pro : 1 utilisateur = 5 adresses mail (2 = 10, etc.)
  • Entreprise : 1 utilisateur = 10 adresses mail (2 = 20, etc.)
• Vous pouvez assigner une adresse mail kSuite à un utilisateur ne faisant pas partie de kSuite.
• Pour obtenir davantage d'adresses mail, il faut modifier l'offre pour augmenter le nombre d'utilisateur. Exemple:
  • Vous commandez une kSuite Pro avec 5 utilisateurs, vous bénéficiez d'un quota de 5x5=25 adresses mail au total dans votre kSuite, que vous pouvez utiliser (pour tout usage - la création d'une adresse mail au sein du Service Mail kSuite est identique à celle d'un Service Mail hors kSuite).

Ajouter un utilisateur à kSuite

Prérequis

• Le quota d'utilisateurs pouvant être ajoutés à kSuite doit être suffisant ; ajustez l'offre kSuite si nécessaire.

Ensuite:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ dans la partie Utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter un utilisateur:
   

2 possibilités sont proposées:

a. ajouter un utilisateur n'ayant encore aucun rapport avec l'organisation sur laquelle se trouve kSuite

b. ajouter un utilisateur faisant déjà partie de l'organisation sur laquelle se trouve kSuite

Dans les 2 cas suivez l'assistant en lisant attentivement les instructions.
 

Il n'est pas possible d'ajouter un utilisateur afin qu'il n'accède que à kDrive ou que à kChat séparément. Il faudrait dans ce cas utiliser plutôt p.ex les fonctions de partage pour que de tierces personnes puissent rejoindre kDrive temporairement.

Prenez connaissance de cet autre guide pour ajouter un utilisateur externe à l'Organisation afin qu'il puisse utiliser kChat et kDrive sans visibilité des produits eux-même sur le Manager directement.